高新区扎实推进家庭医生签约服务

□聊城日报全媒体记者王静通讯员马文静

开展家庭医生签约服务是转变基层卫生服务模式，提升基层卫生服务水平的重要举措，高新区自2018年开展家庭医生签约服务以来，集思广益，创新思路，建立了家庭医生与居民的契约服务关系，有效提升了群众就医的满意度及获得感。

工欲善其事，必先利其器。2021年，高新区在原有“以全科医生为主，联合家庭医生、护士、公共卫生人员组成签约团队”的基础上，组建了中医康复、预防保健等特色团队，扩充了“助理全科医师、中医类别全科医师”等技术力量，打造了一支“业务精良、凝聚力强”的签约家庭医生服务队伍，为基层卫生服务能力的提升奠定了基础。目前，高新区共组建了18个签约团队，将为居民提供更加优质、便捷、高效的健康服务。

现阶段，高新区以慢性病人、老年人、孕产妇、儿童、残疾人、贫困人口等人群为优先签约对象，并针对他们开展了基本公共卫生服务、巡诊、门诊预约、上门服务等优惠活动。为进一步做实做细签约服务工作，提高群众的签约积极性，满足群众的健康需求，高新区在发展中求创新，在创新中求特色，除了为群众提供基础服务包，还针对不同群体的多层次健康需求开发出中医适宜技术、残疾人康复、慢性病预防等特色服务包，丰富了签约服务的内涵，增强了签约服务的吸引力。

截至2021年4月，高新区已为16227名65岁以上的老年人进行了健康体检及健康状况评估，对12190名慢性病患者进行了随访及用药指导，为长期卧床不起的残疾人提供上门输液打针等诊治服务，对肢体残疾患者进行身体机能康复训练，为650名贫困人口免费提供了常见病治疗药品。

高新区不断提升医疗服务信息化水平，力促家庭医生服务提质增效。该区各基层医疗机构全部购置了数据自动上传系统，实现了体检数据自动生成及院内共享，提高了工作效率。该区建立健全了家庭医生签约服务智能平台，逐步实现了家庭医生签约服务系统、基本公共卫生系统、HIS系统的有机整合，签约群众在医院内的检查结果可以通过手机APP查询，实现了数据的互联互通。

如今，在高新区，家庭医生签约服务已成为群众喜闻乐见的医疗服务模式。服务模式的创新、服务内容的优化，有效促进了签约服务工作的开展，为打通服务群众健康的“最后一公里”提供了保障。

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