“红叶红”志愿者假期上岗服务

本报4月6日讯清明小长假，为给市民提供便利服务，城运控股公交市北公司“红叶红”志愿者放弃休息时间，忙碌在市内各大站点。在高雄路车站，一位聊城游客在前往火车站时，找不到换乘线路，在接到询问后，志愿者戴翠红立即热情解答，让其顺利乘车前往目的地。

工作人员告诉记者，公司运用智能调度系统，根据志愿者对站台客流的反馈，对多条客流密集线路实施动态监控，切实保障班次运行，灵活调整发车间隔及发车计划，以应对客流瞬时上升或下降的情况，实现公交运力布局与市民出行需求相匹配。期间，志愿者们身披绶带、热情服务，帮助前来咨询的乘客回答换乘线路，引导广大乘客注意疫情防控、遵守秩序，依次排队进站。（观海新闻/青岛晚报记者徐美中）

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