设计家安装家服务家 百大三联家电服务应时而变品质升级

□王静

家电技术的更新，带来了产品的智能化升级，而智能化家电的普及则慢慢影响着人们日常的生活方式。随着人们消费需求的改变、产品的升级，家电产品的服务内容也在不断细化。以环保、健康、舒适为诉求的个性化、潮流化消费趋势，正推动着相关家电品类商品消费的增长。

用户需求的不断变化，让家电服务不再是传统意义上的产品服务。如何让消费者更方便地享受智能家电所带来的高效和便捷，成为现代家电销售体验服务的一项重要目标。从家电到家庭生活，以消费者需求为驱动，聊城百大三联围绕消费者家庭生活的各种需求，创新服务形式，从服务家电到服务家庭，为消费者带来了全流程、有温度的体验服务。

4月3日至5日，百大三联将举办“厨卫彩电节”活动，这也是百大三联“沸腾四月”系列活动中的一项重要内容。“春季是家电产品的热销期，针对春季家电消费的需求，我们积极与厂家沟通，争取到产品及优惠活动的支持。”百大三联厨电商场的工作人员介绍，活动期间，厨卫彩电类家电产品特价销售，提前参与认筹活动可获得精美礼品一份，购买彩电满一定金额可获得厨房礼品套装，如果购买厨卫家电产品单件单价600元以上的，可按活动规则参与返券活动，“在以上活动内容的基础上，如果顾客购买跨三个品类、单件单价1000元以上的商品，还可以享受满一定金额送礼品的活动。”

本次活动期间，除了针对家电产品的各项政策外，百大三联还继续为消费者做好家电设计服务，专业的工作人员免费登门，根据顾客的生活需求，提前设计家电的摆放位置、电源线的预留、家电的组合搭配等，免去消费者后期使用中可能出现的烦恼。工作人员表示：“比如，厨房电器中的蒸烤一体机，还有厨房必需的炉具、烟灶及小家电等，如果在房屋装修前提前规划这些家电的放置、使用，那么，在之后消费者的日常使用中，便能节省空间，提高使用频率，提升生活品质。”

每年的春季是家装的“启动季”，不少新房会在这个时候交付使用，也有不少家庭会选择在这个时候对居家环境改善调整，因此，在这个时间段，消费者家电消费需求相对集中。针对这一情况，百大三联每年都会举办春季家装节活动，对家电产品的高效使用进行引导，对全新的家电使用理念进行普及，为方便消费者日常家居生活出谋划策。

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