高新区 挨家挨户排查供热

本报讯（聊城日报全媒体记者胡欣）“清洗了暖气管道后，屋里立马升温了，今天显示25摄氏度，家里老人可高兴了……”1月7日一早，高新区九州国际小区26号楼2单元6楼的业主刘先生专门致电高新区热线服务中心表示感谢。

近日，寒潮来袭，气温骤降，为避免严寒天气对居民生活造成影响，连日来，高新区热线服务中心联合高新区建设管理部、供热公司工作人员，对供暖投诉量大、问题比较集中的小区进行实地督导，确保群众正常供暖。

凤凰新城、九州国际、裕昌国际等小区，居民投诉较多，问题多集中在室温不达标等方面。督导组挨家挨户走访、测温，查看采暖温度不达标的原因，协助居民解决问题。九州国际小区26号楼2单元6楼的刘先生一直饱受室温不达标的烦恼。督导组工作人员上门查看了管网设施，发现管子是凉的，怀疑管道堵塞。与刘先生沟通后，工作人员帮他清洗了暖气管道，当天晚上，刘先生家里就热了起来。走访期间，督导组有效解决供暖问题30余件，群众均表示满意。

“为应对极寒天气，我们提前要求供热公司根据天气变化，适时调整运行参数，让居民家里热起来。同时，认真接听群众热线电话，对群众反映的暖气不暖和以及漏水问题，及时组织人员到现场进行处理，力保居民家里都暖暖和和的。”高新区建设管理部有关负责人表示。

目前高新区几家供热公司已整体提温，整治了供热中的一些薄弱环节，防止降温后用户室温出现波动。“用户遇到供热问题，可随时拨打服务热线反映，工作人员会及时解决。”恒润热力负责人说。

新闻推荐

韩婷：烧出窟窿的衣服是最美的纪念

□聊城日报全媒体记者朱海波对于经常吸烟的男士来说，衣服上被烧出几个洞是常有的事，市生态环境局水生态环境科副科长韩婷也...

聊城新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是聊城这个家。