惠民安商接诉即办,建立轻微交通违法免罚清单…… 聊城交警推出惠民安商服务发展十举措

本报聊城8月20日讯(记者李怀磊通讯员张晶)为深入推进“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿,扎实开展干部作风整顿,更好地服务全市经济社会高质量发展,助力新时代兴聊十大工程和“双招双引”工作,8月19日上午,聊城市公安局交警支队召开新闻发布会,公布了《聊城市公安局交警支队惠民安商服务发展10项措施》。

开通交管服务“直通车”。所有交警执法服务窗口随时提供交管服务,急事急办、特事特办,为客商当好引路员、服务员、宣传员。

惠民安商接诉即办。坚持“把群众的事当成天大的事”,设立聊城公安交警公共关系中心,开通聊城交警公共关系中心公众号,完善“接诉即办民意云平台”,对市民和企业诉求接诉即办、首问负责,开通接诉即办热线电话(0635—7185000、7185200),24小时接受服务、咨询、投诉和建议。

建立轻微交通违法免罚清单。坚持教育和处罚相结合的原则,对未影响道路通行、驾驶人当场纠正的轻微交通违法行为,只警示教育,不予罚款。

根据摊点摊区开放时段及人车流情况,加大夜间路面勤务安排和警力配备,组织警车和交警铁骑流动巡查,加强疏导诱导等分流管控措施,提升道路通行能力。对商圈、夜市周边夜间停车需求情况进行摸排,在满足道路交通条件的路段,对交通影响不大的临近支路,提供夜间临时停车区域。

优化市区交通出行环境。深入实施城市交通文明畅通提升行动,精细化改造20处路口、路段交通组织,提档升级交通信号配时智能化水平,10条主次干道实时提醒绿波速度；加强部门配合推动拥堵节点改造,优化支路、街巷微循环,年内市城区主干道通行效率再同比提升15%。

综合治理规范停车秩序。根据市统一部署,依托《聊城市停车场建设和管理办法》,加快建立停车信息管理服务平台。联合市城市管理、东昌府区政府等部门,加大停车综合治理,加强背街小巷停车管理,结合道路实际“可划尽划”路内临时停车泊位,完善相关交通标志标线,集中治理乱停乱放交通违法。

拓展交管业务“一门办、就近办”。坚持警种服务融合办理,探索推行在符合条件的派出所户政大厅设立交管服务窗口,提供16项交管业务服务“一门办”,2020年10月底前推开。广泛设立服务网点,“就近办”换领牌证、抵押登记、注册登记等23项车驾管业务。

完善“互联网+交管服务”。大力推广“交管12123”手机APP、互联网交通安全综合服务平台(https://sd.122.gov.cn)、聊城交警微发布公众号,网上办理机动车、驾驶证、交通违法处理、交通事故处理等26项交管业务,设立网办中心,提供邮寄送达,减少群众出行奔波。

拓展驾考惠民渠道。加快推进小型汽车考场建设,在现有考场基础上再规划建设5个科目二考场、5个科目三路考考场,在条件成熟的考场实行科目二、科目三联考,经济开发区试行科目一夜考,针对上班族和大学生“考证无时间”,实行周末分阶段分科目驾考服务。

推进轻微交通事故快速处理。实行所(派出所)队(交警队)协同处理轻微交通事故,进一步完善警保联动机制,建立“铁骑队员+保险查勘员”联动处警模式,实行网格化就近处警。对“车能动、人未伤”的轻微车损事故,实行远程线上处理、网上定责。

对因抓落实不力、行动迟缓,严重影响营商环境,市民群众和企业反映强烈的单位和个人,聊城市公安局交警支队将依法依纪追责问责。

聊城市公安局交警支队召开新闻发布会,公布《聊城市公安局交警支队惠民安商服务发展10项措施》。

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