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“拥抱时代”才能跟上时代 聊城市巡游出租车行业转型之路初探

来源:聊城日报 2020-08-06 21:34   https://www.yybnet.net/

“现在开出租车真是太难了,我每天的收入还不到100元。”

“这个大哥说得太对了,我们公司很多司机都转行了。”

7月31日,在《聊城市巡游出租汽车管理办法》评估论证会上,多名出租车从业者表达了对当前行业困境的看法。

当前,随着出行方式的多样化,聊城出租车行业悄然发生着变化:跑车不赚钱、招不来“的哥”……共享出行2.0时代,出租车行业正面临变革。

□聊城日报全媒体记者于伯平

冲击 徘徊在“舞台”边缘

“今年受疫情影响,跑出租特别不好干,在市里跑一天,二三百公里,都赚不到200元,除去车的花销还得自己倒贴。”论证会上,出租车从业人员杜学坤表达了自己的看法。

从平民遥不可及的“高档出租”到招手即停的“面的时代”,从允许民间资本进入到互联网时代催生“专车”业态……随着科技的不断发展,传统出租车行业也在不断完善着内部结构,更加方便人们出行。然而,也正是科技的发展,让传统出租车行业走入了“泥沼”之中。

应对 必须打赢的攻坚战

“出租车招手即停的特性,已使它成为城市中不可或缺的一种交通元素。当前,巡游出租车的客运量依然占出租车行业总客运量的很大部分。”市交通运输局出租科负手机叫车软件的出现,让人们打车不用去路上招手,专车、顺风车等新型出租模式出现,让出租车的概念不再仅限于出租公司,出租司机也可能是一位私家车主的临时身份。

随着道路交通条件和生活条件的改善,汽车作为新的“大件”进入了百姓家庭,人们的出行选择越来越多。在市内交通方面,随着城市建成区面积的扩大,四通八达的公交线路基本覆盖了整个城区,市民出行变得非常方便。于是,出租车的业务量不断减少,出租车司机的收入也随之下降,致使大量的出租车司机慢慢退出这一行业。

责人刘东说。

“必须承认,市民出行方式的多元化确实部分影响了出租车的生存空间,但这并不是出租车降低服务质量的理由。”刘东介绍,近年来,聊城市不断加强客运出租车行业管理,对方便老百姓出行、促进经济社会发展起到了积极作用。解析 暴露在光影中的行业流弊

相对于其他新兴行业,出租车有几十年的发展历史,具有先入为主的优势,可为什么在如今的环境下却很难生存下去,一手好牌被“打烂”了?

“对于现代人来说,出行的选择越来越多元,价格已不是市民唯一的考量因素了。”聊城大学教授杨继武表示,随着共享单车、网约车、共享汽车等行业的兴起,出租车行业的不足日益暴露。“现在,服务质量对于人们的影响要远高于价格的影响,何况出租车其实也并没有便宜多少。”

“鼓励各地组织引导巡游出租车经营者创新经营模式,利用网上约车、电子支付、在线服务评价、信息化管理等手段,加快巡游出租车与互联网技术的深度融合。”刘东说,面对出行方式的变化,聊城市将借助移动互联网推进转型升级,鼓励各巡游出租车企业充分调动和激发市场主体的积极性,提高传统

“现在坐出租车的体验甚至还不如公交车,打个车生一肚子气,不值当的。”有市民表示,当前出租车最大的问题是不经顾客同意随意载其他乘客。“本来打车就是不想挤车,现在乘车体验非常糟糕。”其实,传统出租车行业走到今天这一步,与其长期以来存在的弊端有很大关系。新兴行业的风潮来临,传统出租车行业自然难以招架。另外,长期以来,极个别司机的种种陋习也是整个行业信誉度下降的“元凶”之一。

在市场迎来“革命性”变革的时候,传统出租车行业如何改革,新兴业态如何规范,备受社会关注。

行业的竞争力和服务水平。

相关部门重视出租车行业的改革和发展,出租车公司打破原来封闭的运营模式,出租车司机不断提高自身素质,这是逐渐适应出行市场的策略,也是出租车行业从“摇摇欲坠”到重整旗鼓的必由之路。

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