李海务街道社区卫生服务中心 为辖区居民的身体健康保驾护航

□陈晓辉 赵书磊

新冠肺炎疫情突发，聊城江北水城旅游度假区李海务街道社区卫生服务中心全体干部职工自觉放弃春节休息时间，舍小家顾大家，全身心地投入到疫情防控工作中来，通过应急演练、对中心全面消毒、针对发热病人如何进行登记转诊服务、摸排外来人员、对武汉返乡人员进行跟踪随访、密切观察身体状况、健康教育、居家观察、免费发放预防新冠肺炎宣传材料，提高了中心医务人员疫情突发时的处理能力，有效防控疫情传播，为辖区居民的身体健康保驾护航！

而这只是李海务街道社区卫生服务中心服务辖区居民的缩影。为提升辖区居民的获得感、幸福感、满意度，李海务街道社区卫生服务中心在区卫计局的关心指导下，全院干部职工工作热情饱满，积极进取、开拓创新，坚持以创建“群众满意医院”为目标，不断强化内涵建设，医院综合管理及服务能力再上一个新台阶。

2019年以来，该中心坚持以国家基本公共卫生服务为天职，根据国家基本公共卫生服务规范的要求，扎实做好12项国家基本公共卫生服务项目，其中，以家庭医生签约服务为主，中心成立了由全科医生、护士、公卫人员及乡村医生组成的4支家庭医生服务团队，进一步提高辖区居民签约续约知晓率、满意度。据统计，辖区总人口为27508人，签约总数为6661人，签约率为24.21%；重点人群签约人数为3561人，签约率为47.48%，其中老年人签约2897人，高血压患者签约人数1379人，2型糖尿病患者签约499人，脑卒中患者签约92人，冠心病患者签约146人，结核病患者签约5人，严重精神障碍患者签约125人。

2020年是脱贫攻坚收官年，扎实做好健康扶贫工作决不能掉以轻心。为此，李海务街道社区卫生服务中心于去年成立了由全科医生、护士、公卫人员及乡村医生组成的4支家庭医生服务团队，对辖区建档立卡的714名贫困户每季度至少走访一次，并且把患有高血压病、2型糖尿病、结核病、严重精神障碍等327名慢病人员的随访信息及时录入山东省互联网+健康扶贫信息系统，方便了解每一位患病贫困人员的随访情况。中心还针对患病情况出具了个体化健康教育处方，让患病人员了解对所患疾病的预防、治疗、健康教育，为每一个贫困户家中悬挂家庭医生签约服务公示牌，注明服务团队人员及服务信息记录，只要一个电话，团队成员就会立即为贫困人员上门服务，解决他们的各种健康问题。同时，为每一个患病贫困户家中发放健康扶贫服务包，发放健康扶贫明白纸，开展健康扶贫“八个一”服务，把实施“八个一”工程作为解决因病致贫返贫问题的抓手。入户走访中，中心工作人员还把贫困人员应享受的先诊疗、后付费政策、实施两免两减半惠民政策、“大病救助”政策宣讲到位，帮助他们在需要时合理运用，大大减轻了贫困人员看病就医的经济负担。

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