东昌府区商务和投资促进局加大商务执法和普法力度 用实际行动维护市场秩序

主办：东昌府区司法局东昌府区普法办

2019年机构改革以来，东昌府区商务和投资促进局联合各职能部门共清理6个自备油罐、23起黑加油车辆、11个黑加油站点，刑事拘留7人，行政拘留13人，进一步规范了成品油经营市场的经营秩序。接到群众举报汽车销售公司4S店投诉电话130多件，出现场调查处理投诉件80余次，向汽车销售服务公司负责人宣讲、发放商务部令2017第一号《汽车销售管理办法》100多份，与群众面对面交谈，倾听群众的意见和诉求，给群众解难题。

区商务和投资促进局从学习宣传、队伍建设、规范程序、完善制度、文明执法等方面，进行了积极的实践与探索，狠抓执法力度，广泛普法宣传，有力地推进了执法普法工作高效开展。

一、加强学习，规范执法队伍

执法人员自身素质的高低在商务行政执法工作中对案件的检查及处罚的结果有很大的影响，同时还将影响商务行政执法在群众心目中的地位，因此该局非常重视行政执法业务知识的学习和完善各项管理制度。商务综合行政执法大队定期组织执法人员学习《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《成品油市场管理办法》等法律法规。邀请了区司法局相关法律专家就行政处罚、办案文书规范、汽车流通与成品油市场监管典型案例进行了专题辅导讲座，并参加行政执法统一考试，给考试合格者办理了行政执法证。制定完善了《东昌府区商务和投资促进局行政执法“三项制度”工作资料汇编》以及各项规章制度，理顺了行政执法程序，每个执法队员都严格按规章办事，按照法定程序要求办理每一个案件。定期对执法人员进行知识测试，对违反行政许可的行为依法追究，提高了执法人员的自身素质，坚持做到严于律己、依法行政。

二、精简事项，强化服务职能

2019年按照上级有关工作部署，精简行政事项，提高服务能力，我单位权责清单事项认领75项，其中行政许可1项，行政检查3项，行政处罚60项。涉及商务领域法律法规，包括《外商投资法》、《汽车销售管理办法》、《成品油市场管理办法》、《报废机动车回收管理办法》《再生资源回收管理办法》、《二手车流通管理办法》、《单用途商业预付卡管理办法》、《对外贸易经营者备案登记办法》等28余部。印制相关表格、文书，制定相应的办事流程图、操作规范，按要求在政务网上公布审批事项流程、办事指南，制定了相关的工作制度等。各科室、各相关人员自觉学习项目审批的相关知识，及时查找不足；对确实无法解决的问题，及时与市商务局务局沟通、请示，及时与东昌府区政务服务中心、东昌府区司法局等单位沟通交流，寻找解决办法。

三、简化程序，方便基层群众

加强事中事后监管情况，为切实维护广大基层、群众的切身利益，更好地为服务对象办实事、办好事，商务局始终坚持“一站式”审批、“一条龙”服务，强化办事效率，提高服务质量，依据上级有关规定，积极与市局联系、请教，尽快落实网上申请、网上审批、网上办理。同时，将事前审批转为日常管理服务事项，并切实加强事中事后监管，规范执法环节和步骤，做到流程清楚、要求具体、期限明确；健全内部工作管理制度，完善案件统计及数据报送制度，统一执法文书格式，规范填制方式，加强执法文书档案管理；认真落实行政执法责任制，按照规定分解执法职权，严格追究违法行政责任。

东昌府区商务和投资促进局行政许可法律法规执法工作正在逐步规范和提高，还有不足和问题需要完善、解决，下一步，将继续秉持“谁执法、谁普法”，查漏补缺，进一步加强执法队伍建设，提高依法行政水平，增强服务意识，加大宣传力度，为我区经济社会发展做出积极的贡献。

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