民生实事放心上 整改落实见真章 新区街道中巨社区用“双长议事会”制度推进民生实事

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,聊城市东昌府区新区街道中巨社区党委严格按照新区街道党工委要求,把主题教育与工作实际紧密结合起来,特别是围绕民生主线推进工作,狠抓群众关心的问题整改,促进主题教育更深更实、落地见效。但怎样才能准确了解群众所需所急所盼,将群众工作做实做透做细呢,中巨社区的答案是“双长议事会”制度。

所谓的“双长”,指的是在中巨社区已存在的红旗驿站站长和小区住宅楼的楼长。红旗驿站和“楼长制”都是近年来新区街道为充分发挥党员模范带头作用,推动小区居民自治而采用的方式,二者都是将党建工作下沉到居民小区,将“党员进社区”转变为“党员在小区”,从而有效畅通党员服务居民的“最后一米”。

为进一步落实发挥驿站站长和楼长作用,中巨社区创新探索了“双长议事会”制度,其目的就是借助楼长和站长距离群众最近、听群众心声最清楚的优势,第一时间掌握群众急需解决的问题,并加以整改。9月20日上午,中巨社区党委组织了化机小区红旗驿站站长和楼长在化机小区红旗议事厅召开第二次双长议事会。

这次议事会由站长徐怀明主持,5号楼楼长刘振龙做会议记录。会议开始,站长为大家介绍本次议事流程,紧接着各楼长汇报本月小区自己负责的楼栋情况,包括本月处理楼栋事务多少件,哪些是需要协调资源解决还未解决的事情。本次议事共汇报小区供暖设备隐患待解决事务1项,家庭纠纷事务1项,小区卫生整治措施1项,丧亲、困难需帮扶居民3户。

3号楼供暖隐患问题。由于小区暖气管道改造,导致自来水管暴露在墙体外,冬天存在被冻隐患。当前,该问题已经被上报至中巨社区党委,中巨社区正在协调有关部门,为暴露在外的自来水管加装保暖层。

4号楼家庭纠纷问题。4号楼刘老太今年80多岁,老伴前些年去世,现自己一人独居,孩子不经常回来探望,对赡养老母亲相互推诿,俩儿子之间不睦,对老父亲遗产分配也有较大冲突。4号楼楼长在接到刘老太诉求后,主动帮刘老太解决家中一些生活困难,还经常劝说刘老太。同时,已向刘老太推荐小区的红旗驿站律师援助服务,若有财产纠纷相关问题,红旗驿站律师可出面解决法律问题,帮刘老太解后顾之忧。

楼道内卫生保持情况差问题。所有楼栋均不同程度存在卫生状况难保持的问题,为确保问题得到解决,在双长议事会上,现场制定了解决方案:楼长督促物业监管保洁力度；在楼道张贴爱护公共卫生标识,提升业主卫生责任意识；楼长及楼长家属带头示范。

小区内生活困难群众问题。5号楼魏振海,68岁,小脑萎缩,妻子无退休工资,两人靠一人工资生活,生活相对拮据；侯志英和李月明的长子本月初因心脏病去世,老两口平日身体情况也不好,难以接受丧子的事实,驿站成员需定期对老两口进行精神慰藉帮扶；蒋贤芝,75岁,脑中风偏瘫,老伴也不能自理,有两个儿子,晚上轮流照顾老两口,白天保姆照顾老两口的生活起居,生活较困难。经议事会决定,将以上3户群众列为新增需帮扶对象。

通过“双长议事会”制度,新区街道中巨社区向“遇事问站长”“有事找楼长”的小区自治目标又迈了一大步。

(张振兴母丙光)

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