本报讯(聊城日报全媒体记者商景豪通讯员李明霞)11月19日,开发区英才教育培训学校的刘女士捧着两面锦旗,送到了开发区行政审批服务局。“真是太感谢你们了,让我们节省了这么多时间。”刘女士把锦旗递到该局工作人员的手中,并对他们热情周到、便捷高效的服务,表示了衷心的感谢。
前不久,刘女士到开发区政务服务大厅办理业务,由于第一次办理,来之前很发愁,不知道该如何办理,也不知该找谁办理。当她来到大厅后,一切顾虑都消失了,帮办代办工作人员热情主动上前了解情况,引导刘女士来到综合受理窗口,帮助其办理成立培训学校的业务,并且还为她进行业务讲解。“有了你们热情周到的服务,让我少走了不少弯路。”刘女士表示,“通过你们的业务讲解,也让我更加明确了培训学校今后工作的重点,学校成立后的工作思路也更加清晰了,非常感谢你们。”
这两面珍贵的锦旗既是群众对开发区行政审批局工作的认可,更是对该局提高行政审批工作效率和服务水平的激励和鞭策。该局自成立以来,始终牢固树立“一切以便民为中心”的工作思路,按照“依法行政、高效审批、真诚服务”总要求,进一步强化服务意识、转变工作作风、精简办事流程、压缩办理时限,做到“让群众放心、让企业满意”。
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