区税务局四“联”驱动促不动产登记“一次办好”张珊 战智勇 郑棪

东昌府讯区税务局作为全市“不动产登记与征税业务联办系统”的主要试点单位，在应用该系统的过程中，实现了联合、联动、联网、联办，四“联”驱动促不动产交易登记“一次办好”，极大地提升了纳税人获得感和满意度。

联合布局，促成一窗受理。积极与不动产登记中心联合，多次召开碰头会进行工作调度；采取契税窗口与不动产登记窗口面对面办公方式，切实加快了业务办理速度，增强了群众办事的便利性。

联动优化，达成部门流转。合并简化资料，形成资料“最大公约数”，简化所需纸质资料；优化改进各原窗口的职能，重新界定各窗口的受理流程和业务职能，纳税人提交资料后实现内部流转办理，全力保证整个流程顺利进行。

联网升级，促进系统完善。与不动产登记中心共同组建技术团队，做好硬件配套设施的后勤支持工作，强化业务和技术服务支撑，制定联办系统运行的应急预案，在实践基础上解决联办系统运行中的各项需求。

联办服务，提升办税质效。持续加强窗口人员业务知识和实际操作方面的培训，强化提高窗口人员对新系统操作的熟练度，编写联办系统软件使用指南，提升业务办理效率。自联办系统上线以来，契税征收组共办理业务5326条，真正提高了工作质效。

（张珊战智勇郑棪）

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