勤勉敬业笃力前行 市行政审批局社会事务审批科强素质促作为

聊城阳光职业培训学校法定代表人杜月环（左二）为市行政审批局社会事务审批科送锦旗。

□文/图 本报记者 张 荔本报通讯员 宋馨韵 班保超

4月12日，聊城阳光职业培训学校法定代表人杜月环手拿一面“务实为民，勇于担当”的锦旗，专程送到了市行政审批局社会事务审批科工作人员手中。原来，杜月环在办理民办职业培训机构办学许可证时，有很多手续不熟悉，社会事务审批科的工作人员跑前跑后，积极帮助出谋划策，热心指导，杜月环仅跑了一次就办好了相关材料和证照。她激动地握住社会事务科工作人员的手连连致谢：“没想到能在这么短的时间里就拿到了办学许可证，必须为你们点赞！”

社会事务审批科作为市行政审批局七个业务科室之一，主要负责办理人力资源、教育、民政、体育、侨务、商务、文化、广电、新闻、旅游等领域的33项行政审批及9项关联事项。该科成立以来，采取得力措施，强素质、促作为，在社会上树立了良好的形象。

厉兵秣马练好功

市行政审批局成立以来，作为新成立科室之一，社会事务审批科全体工作人员自我加压，发扬“愚公精神”，克服种种困难，平稳过渡，无缝对接，迅速开展工作。

针对科室审批工作涉及部门多、政策法规多、审批事项多、申请材料多、业务系统多“五多”的实际情况，该科迅速与划转行政审批事项所涉及的8家单位进行沟通协调，对审批涉及到的法律规定、证照样本、审批印鉴、操作流程等进行无缝交接，为顺利开展工作打好基础；采取研读法律法规、查阅办件档案、结合业务搞好研究等方式方法，坚持在学中干、在干中学，全面加强法律法规、业务知识及操作流程的学习研究，为扎实开展工作创造条件；按照机关统一安排，对科里审批事项所需要提交的材料、办结的时限、审批的环节一一进行梳理，精简材料，再造流程，缩短时限，让业务办理更便利。目前，科室全体人员都能熟练办理各项行政审批业务，成了名副其实的行家里手。

蓄势待发创佳绩

“社会事务科的工作人员主动为我们加班加点，让我们顺利地办完了这项业务！”已下班半个多小时了，社会事务科的工作人员还在忙碌着，细致地答复、认真地办理，直到全部办理完毕才下班。拿到民办非企业单位登记证书时，高新区联合企业应急互助中心的办事人员非常感动。在社会事务审批科，延时服务不仅是一种主动而成的习惯，更是一项严格规范的制度。到了下班时间，面对尚未办结的事项，工作人员都会主动延时，办完后再下班，绝不会中止群众的申请办理。

世上无难事，只要肯攀登。自2月份正式开展审批业务以来，社会事务审批科工作人员坚持边学边干、以学促干、以干促学，实现了学习、工作两不误，两促进、双提升，行政审批工作稳步推进。两个月的时间里，已办结各项行政审批事项50余件，帮助群众审查材料200余件，解答群众咨询200余次。

为了更好地服务广大群众，社会事务审批科流程再造取得新进展。无论是申请材料，还是办结时限都实现了进一步压缩，承诺时限压缩率56.6%，环节优化率10.6%。他们坚持“急事急办、特事特办”，为群众提供热情服务。

砥砺前行自奋进

“今年是‘工作落实年’，目前全市正在开展解放思想大讨论，社会事务科广泛征求意见，正在按照‘123456’的工作思路，扎实做好工作，为聊城经济社会发展添砖加瓦。”社会事务审批科负责人赵谦告诉记者。

不忘初心，砥砺前行。社会事务审批科围绕局党组中心工作，做好理论学习与工作实践相结合；立足当前实际与学习外地经验相结合“两个结合”，加强学习，提高自身素质，切实做到“自身硬”；扎实工作，开拓创新，切实做到业务精、效率升，解决科室人员少与工作任务重之间的矛盾、业务生疏与业务需求之间的矛盾及工作保质保量与工作创新进位之间的矛盾“三个矛盾”；采取“四项措施”主动作为，形成工作合力，切实拧成“一根绳”；抓好社会团体登记、民办非企业单位登记、印刷经营许可证核发（出版物除外）、民办学校及民办职业培训机构办学许可、印刷企业年检五项重点工作；实现学有所成、思有所成、干有所成、创有所成、服有所成、绩有所成“六个目标”，以更加优异的工作实绩回报社会。

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