九州街道：构建平安建设新格局

本报讯 人民调解作为诉讼外的一种调解方式，中国特色的矛盾解决机制被国际社会称为“东方经验”，在城乡基层社会治理过程中发挥着举足轻重的作用。近年来，聊城高新区九州街道办事处以坚持发展、推广、创新“枫桥经验”为己任，积极探索，并合理运用人民调解方式，主动受理基层社会治理中出现的各类难题，尽全力做到“小事不出村委会，大事不出街道办，矛盾不交管委会”，扎实提高化解风险能力，把人员放在一线，把矛盾纠纷化解在基层，着力构建平安建设工作新格局。

在工作实践中，九州街道的调解员对辖区居民发生的矛盾与纠纷都会主动上门、主动调查、主动沟通、主动化解，跟老百姓走得越来越亲近。前不久，辖区内一户人家的几位兄妹因为拆迁分配问题起了纠纷，事情很快就传到了调解员这里。调解员主动前往该村第一时间了解事件起因和经过，并根据各方陈述，找到问题的矛盾点，通过与每一位当事人耐心细致的反复沟通交流，拿出了合理的解决方案。最终在街道调解员、律师、村委会等各方的见证下，达成和解协议，并签订了调解协议书，维护了各方的合法权益。

进入新时代，社会主要矛盾发生了历史性变化，人民群众在社会治理方面有了更高的新需求。九州街道办审时度势，并与时俱进地把“枫桥经验”坚持好、发展好，不断创新打造矛盾风险防控新举措，努力激发基层社会治理新动能，主动担当作为，努力满足辖区居民美好生活新需要，让广大群众成为基层社会治理的最大受益者、最广参与者、最终评判者，致力于构建平安建设新格局的“高新区样板”。□记者 王培源通讯员 张道振

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