聊城市肿瘤医院 持续推进医疗质量提升

本报讯 为进一步完善医疗质量管理的长效工作机制，保证全院医疗质量安全，提升患者满意度，近日，聊城市肿瘤医院特别邀请聊城市人民医院质量控制科主任张春燕，作了以《医院全面质量管理及持续改进》为主题的培训讲座。聊城市肿瘤医院全体科室负责人、质控员、科室骨干共计300余人参加了培训班。

会上，张春燕根据多年从事医院质量管理的丰富经验，从医院全面质量管理的特点、内涵、原则进行了细致讲解，对医院全面质量管理的基本框架、体系和三甲评审标准中的质量管理标准体系、常用的质量管理工具等方面进行了深入浅出的分析。她告诉与会人员，医院全面质量管理是全面质量、全部过程、全院参与的管理，希望聊城市肿瘤医院全院职工能够结合自身实际情况，以问题为导向，以患者为中心，以质量为核心，用数据说话，对各项质量进行持续改进，提升全员质量管理意识和管理能力，保证全面质量管理工作安全、有序地开展，为医院的健康发展奠定良好基础。

培训结束后，参会人员纷纷表示，聆听张春燕主任的精彩讲课，感到受益匪浅。在今后的工作中，要加强自身医疗质量安全管理知识的学习，为患者健康作出应有的贡献。 □记者 林 晨通讯员 冯晓丽 付言彬

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