聊城农商银行推出便民举措 一机在手 缴费不愁

□本报记者 尹腾淑本报通讯员 张旭

打开手机银行，进入“自助缴费”界面，点击“医疗保险”“养老保险”选项，按照提示输入身份证号码，轻触按钮，支付完成代缴费账单。10月26日上午，社保部门与聊城农商银行共同推出的城乡居民社保手机银行缴费服务项目正式上线，这意味着市民足不出户就能缴纳社保费，开创了社保公共服务领域可随时、随地办理“指尖业务”，利用“指尖运动”替代“群众跑腿”的新时代。

“如何为城乡居民缴社保费提供便利，切实落实好‘一次办好’的改革要求，是当前社保部门面临的重要挑战。这次与聊城农商银行联合推出手机银行缴费项目，是一项便民惠民举措，既方便了百姓，也减轻了基层人员的工作负担，提高了工作效率，又降低了资金风险，可谓是一举多得。”度假区政工部相关负责人在接受记者采访时说。聊城农商银行积极落实“一次办好”改革，主动结合东昌府区、高新区、度假区人社部门，强化战略合作，针对辖区城乡居民，开通自助缴费快速通道。自10月26日起，东昌府区、高新区、度假区的城乡居民均可以实现自助缴费，只需打开聊城农商银行手机银行，找到“医疗保险”“养老保险”相关界面，输入参保人的身份证号码，便可以缴费完成，免去了排队缴费的烦恼。“真是很方便啊，再也不用来排队了，又省时又省力。”在度假区行政服务大厅内，市民张女士边向记者演示着操作流程，边夸赞着聊城农商银行此项服务的便利与快捷。

为更好地履行社会责任，改善客户服务质量和效能，近年来，聊城农商银行采取多项有效措施，多方位多角度提升客户服务质量，切实提升客户对该行优质金融服务的认同感和满意度。“微社保”人脸识别系统、“农金通”自助服务终端、“移动柜台”业务及各类代缴费服务等，一应俱全，让城乡居民随时随地享受到便捷高效的金融服务。

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