迅速回应群众关切，聊城市第三人民医院 出台优惠扶持残疾人政策

本报讯 10月15日上午，聊城市第三人民医院上线《政风行风热线》节目。节目开始不久，市民薛先生的电话切进了直播间，他直言聊城市不少医院在落实《山东省残疾人优惠扶持规定》方面还做得不够好，希望能改进。为此，聊城市第三人民医院党委书记、院长孔祥之表态，承诺尽快落实。随后，医院立即研究，在很短的时间内便出台了《聊城市第三人民医院关于优惠扶持残疾人的规定》，目前该规定已经实施。

记者了解到，在接到市民的建议电话后，聊城市第三人民医院党委书记、院长孔祥之回到医院的第一件事就是找来分管院长和财务科长进行调查核实，反馈的结果是，医院确实没有出台过针对残疾人的优惠政策，但《山东省残疾人优惠扶持规定》涉及看病就医方面的优惠扶持项目该院已落实了一部分。比如：在挂号、收费等服务窗口设置残疾人优先标志；对残疾人开通就诊、住院绿色通道，先看病后付费；住院免收空调费、暖气费等等。

摸清楚情况后，孔祥之安排党委办公室起草了一份《聊城市第三人民医院关于优惠扶持残疾人的规定》，并且安排领导班子成员和相关科室负责人进行传阅。当日下午下班前，一份以聊城市第三医院红头文件（聊市三医[2018]55号）印发的《聊城市第三医院关于优惠扶持残疾人的通知》已经完成，并且在第一时间向政风行风热线节目组进行了反馈，并欢迎节目后续跟踪监督。

文件规定，聊城市第三人民医院在挂号、收费等服务窗口设置残疾人优先、凭证优惠及免费的明显标志，方便残疾人就医；开通就诊、住院绿色通道，落实先看病后付费制度；在本院门诊就医，免收专家挂号费、急诊挂号费、普通门诊诊疗费和急诊观察床位费。在本院病房住院，免收空调费、暖气费；对肢体残疾人购买自驾专用车辆的，在本院停车场停放时免收停车费；在本院社区卫生服务站就医，免收门诊挂号费、普通门诊诊疗费和门诊出诊费；对其他需要减收的检查治疗项目，由相关科室根据具体情况报请院党委批准后酌情确定，减收比例不低于20%。

聊城市第三人民医院一直把《政风行风热线》节目当成密切党群干群关系的“连心桥”，认真对待每次上线，努力回应群众需要，此次在短时间内出台优惠扶持残疾人政策，就是具体实践。

近年来，聊城市第三人民医院本着“取之社会,用之社会”的公益理念，更敞开胸怀用博爱之心解民病困，用一系列惠民爱民的实际行动诠释了当代医院的社会责任，不断为群众健康及和谐社会建设作出了应有的贡献。□记者 林 晨通讯员 杨旭光

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