十天有七八天去楼下借水,晚上12点起来接水柳泉花园小区部分高层住户用水难

本报聊城7月18日讯(记者谢晓丽实习生王延琳付红艳)近日,柳泉花园有居民向本报反映,他们居住的小区供水水流小、时有时无,这种现象已经持续了几个月,在这酷热难耐的七月,连洗澡都困难,现在已经严重影响到居民正常生活,业主多次向物业公司和自来水公司反映此事,都未得到解决。

17日,记者前往该小区了解情况,小区里只有前面几栋楼水量正常,后12栋楼水量较小,特别是高层问题更严重。因为水压不足,高层住户家里太阳能已经很久没有用过,有的住户安上了电机抽水,有的把太阳能换成了热水器或者换成水桶,洗澡就随便冲一下。甚至有住户表示最近吃水都成了问题,一位住在六楼的业主反映,白天的时候经常没水,夜间还好,但是每天晚上八点左右就会彻底停水直到晚上十点多才会继续来水。“我家的太阳能已经一个月都没用了,这么热得天洗澡都困难。对门的邻居因为用水困难,只能安上了水泵。”

“平常白天还好一些,晚上用水更难,一般八点以后一楼二楼水量小,我们五六楼连做饭都是问题,十天有七八天去楼下借水。晚上12点起来打水,用桶接水留到第二天用。”多名住户称,小区之前夏天水量也有小的时候,但今年太严重,已经严重影响正常生活了,多次反映也无人解决。记者在单元门口发现了物业公司张贴的关于修水管要停水一天的告示,告示的日期为6月29日。但是住户反映,即使水管修过了,用水问题也没有得到很好的解决。

该小区物业告诉记者,最近很多住户反映这个问题,6月29号停修了一天,和自来水公司对小区总表、供水设施包括阀门做了检测,都没有出现任何问题。物业工作人员表示,自来水从大管道通往小管道送往用户家,中间没有任何减压,他们也一直在反映此事。

随后记者电话联系了聊城市城市水务集团,客服人员解释,他们已经对整个小区的供水管道进行了检查,最后发现阀门之类的设施并没有任何问题,水量小的根本原因是先前铺设管道问题。小区的南面几栋楼铺设了粗的自来水管,而北面的十二栋楼由于扩建铺设的是小管道。后面12栋楼管径小,导致水压不足,要解决问题,只能对周边管道进行改造,目前提出解决方法为实行“双管道供水”来缓解压力问题,但设计需要小区图纸,开发商暂没提供,同时工程较大,考虑到经费问题,多方仍在协商中。

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