医者手记 开门办公气象新

□张全林

编者按 这是一篇特殊的医者手记。医院的管理是医疗质量和患者安全的重要保障，也是未来医疗服务供给侧改革、医疗服务高质量发展的重要内容。如何提高医院管理质量？作者所在的东昌府区妇幼保健院实行开门办公的举措或许能给我们一些启发。办公室自古有之，内阁、军机处是它的顶配。可以说有什么样的办公室，就有什么样的工作作风，也就有什么样的精神气象。

记得时代楷模廖俊波曾多次提出，“办公室门必须敞开”，现任上海市委书记李强也曾说坐在办公室里都是问题，走下去就是方法。可见，办公室里有学问，也有深度和情怀。

东昌府区妇幼保健院的管理者有更深体验，开展“大学习、大调研、大改进”，首先要从开门办公入手，打开的是一扇门，吹进的是民主风，树立的是新气象。

党委书记、院长郭敬春要求全体党政科室，包括领导班子，都要开门办公。他说院内无私事，公事不避人，要让职工和群众找得到人，办得了事。制度一出台，职工就有了切身感受，门敞开了，心亮堂了，干群关系更紧密了，工作作风更高效了。

这不禁使人想起一个典故，魏晋时阮籍的故事。《阮籍传》载：籍尝从容言于帝曰：“籍平生曾游东平，乐其土。”帝大悦，即拜东平相。籍乘驴到郡，坏府舍屏鄣，使内外相望，法令清简，旬日而还。

这也是一个开门办公的故事，余秋雨先生用白话语言曾经做出过生动的描述。在《遥远的绝响》中写道：有一次他漫不经心地对司马昭说：“我曾经到山东的东平游玩过，很喜欢那儿的风土人情。”司马昭一听，就让他到东平去做官了。阮籍骑着驴到东平之后，察看了官衙的办公方式，东张西望了不多久便立即下令，把府舍衙门重重迭迭的墙壁拆掉，让原来关在各自屋子里单独办公的官员们一下子置于互相可以监视、内外可以勾通的敞亮环境之中，办公内容和办公效率立即发生了重大变化。……唐代诗人李白对阮籍做官的这种潇洒劲头钦佩万分，曾写诗道：阮籍为太守，乘驴上东平。判竹十余日，一朝化风清。余秋雨先生写出了故事的风流和风度，作为一种文化基因给人以历史的回响。

在这个维度上，东昌府区妇幼保健院迈出了有高度的一步，这也是背起行囊再出发、进行转型升级的关键步伐。

新作风，新气象，必将成就新事业，信然！（作者为东昌府区妇幼保健院党委副书记）

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