本报讯(记者孔祥雷通讯员韩笑绚)“过去需要一个证一个证地办、一趟一趟地跑,现在只需要到政务服务大厅跑一趟,到一个窗口递交一次材料就能解决,办事效率高服务又好,真是太方便了。”近日,临清市赤兔物流有限公司负责人王玉红在临清市政务服务大厅顺利办理了运输行业证件后,对临清市行政审批服务局的“三联办理”服务赞不绝口。
为了进一步优化营商环境,临清市行政审批服务局在政务服务一网通办的基础上,拓展延伸办事链条,合理组合办理事项,通过流程再造、精简材料、压缩时限、集成服务,推出涉企证照“三联办理”套餐式服务,全程压缩办理时限80%以上。
临清市行政审批服务局采用线上线下相结合的方式,在政务服务大厅设立“三联办理”专窗,为企业提供证照联办、联变、联销专窗办理服务,配备专门帮办代办人员全程跟办。
该局梳理“三联办理”主题事项,实行主题式套餐联办服务,将原来多个许可关联事项按主题式服务模式进行优化整合,重构办事流程,让群众根据实际经营情况选择合适的主题式套餐,实现办一事到一窗的集成联办。截至目前,该局已梳理主题式套餐100项。
临清市行政审批服务局不断拓展服务深度,建立健全企业全生命周期事项市、县、乡镇(街道)、社区通办联动机制,为市场主体提供证照联办、联变、联销多级通办服务,推动企业准入准营和退出“一窗一次”办结,实现了群众办理业务就近办、家门口办,让群众省时又省力。
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