烟店镇 全程帮办“跑”出服务新速度

本报讯（见习记者万昊）“真是太快了！没想到这么快就能办完，工作人员真是帮了大忙了。”1月12日，前来临清市烟店镇便民服务中心申请办理营业执照的刘天琦赞叹。

刘天琦前来咨询办理水果店相关证照问题，了解到他之前未从事过相关行业，帮办人员为其量身定做帮办“套餐”，刘天琦当天上午就顺利领取了营业执照。高效的便民服务是烟店镇便民服务中心提升服务水平的一个缩影。为提升服务质量，提高群众满意度，发挥帮办代办作用，切实践行让群众“最多跑一次”的服务宗旨，烟店镇便民服务中心将“帮办代办”拓展至各项服务，推行咨询导办、贴心帮办、全程代办制度。帮办代办服务人员立足企业需求，通过走访企业、个体经商户、普通群众等，帮助他们解决审批过程中的问题。该中心在审批中通过“关口前移、提前介入、证照联办、上门服务”等方式，落实“店小二”服务理念，为企业及群众无偿提供个性化、定制化、精准化帮办服务，“跑”出审批新速度，提升烟店服务新高度。

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