降门槛 简手续 增活力 聊城交通管理“放管服”改革扫描

□本报记者 张 洁

本报通讯员 张吉栋 刘胜前

10月24日，周三，一个普通的工作日，承担着14万辆机动车、14万名驾驶员交管服务的临清市车管所，服务大厅里却只有10多位群众在等候，因为开通了手机短信的“静默叫号”，整个大厅十分安静，甚至能听到脚步声，倒显得有些冷清。“新车挂牌走‘通道’，网络和自主终端分流了大厅60%的业务，窗口办理提速，来业务大厅的人少了,排队等候的人更少了。”临清市车管所所长李蕾对记者说。

两个月的“放管服”改革，让聊城车管业务实现了质的飞跃：“马上办、网上办、就近办、一次办”基本实现，最大限度减少了群众往返次数、缩短了群众等候时长、减轻了群众负担，构建了快捷便利、公平普惠的交通管理服务体系。两次被评为“全国一等县级车辆管理所”的临清市车管所，正是聊城交通管理“放管服”改革中的一个鲜活样本。

简政放权 市县同职真正把自主权交给群众

10月24日上午九点四十五分，刚刚买了一辆新车的赵先生来到临清车管所挂牌，进门口，根据指示标志，他将车开进验车通道，前面大约有三四辆车在等待，停车到通道之后，他还没有下车，便有工作人员迎过来，要走了办理挂牌需要的资料。手续审核、查验车辆、选号制证、号牌安装，“裸车进、挂牌出”，等他挂上崭新的车辆牌照，将车开出通道时，用时仅15分钟左右。这种被称为“交钥匙”式的服务，让不少车主十分满意，特别是对以前挂牌流程印象“深刻”的车主，更能体会到服务提速的意义。

今年以来，聊城市实行“权力清单”制度,按照“部门多跑路、百姓少跑路”的原则，把涉及群众办牌、办证等权力下放到县级、下放给市场,实现自我“瘦身”。“就近办”“效率办”“高效办”，真正把自主权交给群众。在4S店、二手车市场、银行、邮政、医院、保险服务网点等增设机动车登记服务站100余处，代办新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、补换领牌证等23项车驾管业务，提供一站式服务。在33个乡镇交警中队开通车驾管业务专项窗口，办理补换领驾驶证、信息变更等车驾管业务，让农村地区群众共享改革实惠。实现驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等25项交管业务网上办理，实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达，大力推广应用交通安全综合服务管理互联网平台及互联网“12123”APP服务，注册人数已达50余万人，累计办理相关业务390多万笔。

取消前置审批，全市安检机构增加到51家，建设市县两级监管分中心，配齐审核人员38名，推行车辆全国通检和小型汽车“先发标，后审核”，汽车年检时间缩短至30分钟。在全市推行“通道式”挂牌，汽车在通道内完成手续审核、查验车辆、选号制证、号牌安装整个流程，挂牌时间平均缩短至20分钟。

网上网下 拓展延伸真正把选择权交给群众

“让数据多跑路、让群众少跑腿”这几个字，挂在临清市车管所大厅最显眼的地方。正在补办证件的市民高泽浩只拿着自己的身份证，在“机动车牌证申请表”上签了个名，五分钟不到的时间，拿到了新的行车证。“车主只带着身份证就行，连照片都不用带，我们大厅有自助拍照设备。”李蕾告诉记者。

为实现服务由一元化向多元化转变,真正把选择权交给群众，聊城市交管服务推行“一窗办”“一证办”“马上办”，实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结，切实做到了让群众“起身即办结”。将与群众联系密切的75项车驾管业务，逐项明确“申请材料目录”“办结时限”“收费标准及依据”“咨询途径”，统一编制业务导办图，通过业务窗口、网上平台广泛宣传， （下转A8版）

新闻推荐

不忘初心砥砺前行 谱写泰山华美乐章——山东中烟济南卷烟厂建厂九十周年发展纪实

编者按2018年，山东中烟济南卷烟厂（以下简称“济南卷烟厂”）迎来建厂90周年华诞。90年炼出淬火真金，90年铸就济烟之魂...

临清新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播临清市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。