打造基层社会治理新局面，冠县 18个民情工作室架起干群连心桥

本报讯（张燕 张清强）“感谢你们帮我要回赔偿款。”9月29日，冠县万善乡葫芦营村村民杨兴福将一面印有“一心为民众铁肩担道义”的锦旗送到万善乡矛盾纠纷联合调处中心负责人高峰手中。

杨兴福为何给万善乡矛盾纠纷联合调处中心送去锦旗？事情还要从去年说起。

2020年10月，杨兴福的父亲在去临清市烟店镇打工的路上遭遇车祸，不幸身亡。今年7月，法院判定肇事者王超（化名）全责，责令其向杨兴福支付赔偿款。但是，在判决书下达后，王超以经济困难为由拒不支付赔偿款。无奈，杨兴福来到万善乡矛盾纠纷联合调处中心寻求帮助。高峰在接到杨兴福的诉求后，第一时间安排资深调解员胡全明深入了解情况。经过胡全明多次调解，最终双方达成一致。

2019年，万善乡将综治大厅、便民服务中心和党群服务中心进行“三合一”调整，成立矛盾纠纷联合调处中心。同时，将信访、司法、“两代表一委员”工作室、法律顾问团等基层综治力量纳入其中，让群众办事“只进一扇门，只跑一次腿”。

“这里不仅让我们有了说理的地方，而且能真正帮助我们解决问题。”谈起万善乡矛盾纠纷联合调处中心为老百姓带来的“好处”，杨兴福竖起了大拇指。

今年，冠县全面推广万善乡社会矛盾纠纷大调解机制工作经验，要求全县18个乡镇（街道）整合综治力量，实现“镇镇有工作室、村村有明白人”，确保“小事不出村、大事不出乡”，切实把矛盾纠纷量降下来，把群众满意度提上去。

截至目前，全县18个乡镇（街道）均已成立民情工作室。为确保民情工作室工作有力有序，群众的合理诉求得到及时解决，冠县要求各乡镇（街道）党（工）委坚持每周对民情工作室工作进行分析研判，对重点问题召开党政联席会议安排部署，对难点问题成立工作专班进行解决，打造了基层社会治理新局面。

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