民生里的“小”与“大” 高唐10件品质民生要事力解群众急难愁盼问题

■刘桐 朱桂林 赵永斌

城区公交车免费乘坐，看病负担逐步减轻，农村用水价格降低……感受着身边的一个个新变化，高唐县城乡群众啧啧称赞：“县委、县政府有诺必践，务实高效为民办实事，真是办到了咱老百姓的心坎上了！”

今年，高唐县持续推进党史学习教育走深走实，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，并启动“品质民生保障”攻坚突破，在实施64项重点民生项目的基础上，推出10件品质民生要事，有力地推动了基本民生向品质民生转变。

“通过‘品质民生保障’攻坚突破，我们引导全县党员干部树牢‘把群众的事当成天大的事’理念，以百姓心为心，聚焦群众急难愁盼问题，用小支点撬动大民生，让高唐发展实绩更有‘温度’、民生答卷更有‘厚度’。”高唐县委书记杨新胜说。

小支点撬动大民生

“管道是新的，水表是插卡的，不仅用水更方便了，水费也降了，每个月比以前少花十几元。”11月19日，梁村镇李化梓村村民韩玉梅看着水龙头里哗哗流出的自来水，高兴不已。

一直以来，农村自来水价格过高饱受农村居民诟病。今年，高唐县委、县政府多次研判，决定自9月1日起，将农村供水到户水价调整为3.48元/立方米，较原到户水价5.38元/立方米降低1.9元/立方米，36万余名农村群众从中受益。同时，农村饮用水水质得到大幅提升。

高唐县本着准确回应群众关切，扩大百姓受益面的原则，今年推出了降低农村供水价格、城区公交车免费乘坐、建设农村“四好公路”、降低看病负担、开展课后延时服务、增加公办幼儿园学位、推进主城区“深度保洁”、提升小区红色物业服务品质、提升养老服务质量、打造县域15分钟健身圈等10件品质民生要事，力解群众急难愁盼问题，提升群众生活品质。

“上班族”下班时间与孩子放学时间不同步，“经商族”忙起生意来不能准点接孩子放学……在高唐，“孩子接送难”问题，通过课后延时服务得以解决。

高唐县教体局遵循“家长自愿、校内实施、有效监管”的原则，规定全县中小学课后服务时间原则上不早于当地普遍正常下班时间后半小时。目前，全县初中、小学课后延时服务实现全覆盖。

“过去，回到家弟弟吵闹，我没法做作业。现在，我在学校就把作业做完了，还能参加延时课堂的书法、跳绳、阅读课。”11月22日，谈及课后延时服务给自己学习生活带来的变化，高唐民族实验小学四年级学生王赞玥说。

小切口赢得大口碑

10月1日起，高唐县城区公交车全部免费乘坐。当天，此消息在朋友圈刷屏，群众纷纷为县委、县政府的决策点赞。

过去，高唐县政府每年为城区公交车运行发放补贴1500万元，而公交售票收入仅有75.6万元。如今，该县每年为公交车运行增加补贴75.6万元，实行城区公交车免费乘坐，给群众带来了满满的幸福感。

据悉，高唐县城区公交车免费乘坐政策实施以后，公交车日乘坐人数达1.3万人，比政策实施前增加了40%，每月可为市民节约乘车费用约18万元，让市民充分享受到了公交发展的福利。

除发放城区公交车运行补贴外，高唐县政府还为降低居民用水价格做出相应支持。该县采取供水企业让利一块、县镇财政补贴一块、受益群众承担一块的方式，确保降低水价政策落实到位。

高唐县各镇街均制定了用水财政补贴方案，每月补贴总额约17万元。同时，该县投入资金225.74万元，启动农村供水提质工程，将4个镇街内管网损坏严重的11个村纳入首批供水提质工程，改造村级老旧管网，并在各村胡同口集中配套安装预付费智能水表，惠及2384户农村群众。各镇街也自筹资金200余万元，改造村内管网11处，24个村更换智能水表，有效解决了跑冒滴漏、计量不准等问题。供水提质工程在该县全面实施后，各镇街将无需再承担水价补贴，有效保障了农村低水价的长效化运行。

农村低水价的长效化运行有了可靠保障，课后延时服务在县财政补贴支持下，也将逐步实现长效化运行。高唐县每年为开展课后延时服务的教师提供每位学生80元的专项财政补贴，目前已拨付321.628万元，得到了教师们的一致称赞。

“小呼声”成为“大风向”

民生项目哪里来？循着百姓呼声找。

“俺这个老小区什么时候能有个物业，垃圾有人帮着打扫，下水道堵了有人帮着疏通？”云长运是高唐县中行家属院的居民，他一直有个心愿，就是小区能有个物业。

高唐县中行家属院建设于上世纪末，由于小区面积小，只有45户居民，且高龄人群偏多，没有物业愿意入驻，小区内环境卫生没有专人整治，一直存在“脏乱差”等问题。

了解到居民的这一需求，高唐县开始探索老旧小区的“红色物业”服务模式，让国企“红色物业”服务老旧小区，并将“提升居民小区‘红色物业’服务品质”作为10件品质民生要事之一。国有物业公司高唐县城兴物业公司承接中行家属院，公司积极对接育才社区、中行业委会商讨改造方案，公司全体员工对小区公共卫生进行了集中清理整治，将小区公厕改造为冲水式厕所，让小区居民拍手称赞。

预计今年年底，全县4家国有物业公司全部入驻35个老旧小区，“红色物业”将做到全覆盖，惠及居民2200户。

为了全面了解群众呼声，高唐县实施了“品质民生大走访、大排查、大提升”三大行动，各镇街将辖区划分为多个网格，确保每户必到、每户必访。同时，该县将“大走访”“大排查”中梳理出的共性问题，及时列入“我为群众办实事”重点民生项目清单，第一时间回应群众诉求，形成品质民生保障的长效运行机制。

截至目前，高唐县分两批实施的64项重点民生项目中，40项已全部完成，24项正在按照时间节点有序推进。10件品质民生要事已完成过半，预计年底前全部完成。看着越来越多的“实事清单”变成自己的“幸福清单”，高唐百姓纷纷点赞，幸福感、满意度得到新提升。

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