高唐农商银行 网点转型向纵深推进

本报讯 高唐农商银行围绕全行转型发展和提升客户体验的要求，积极制定网点全面转型发展规划，以降低经营成本、提高工作效能为着力点，以服务客户为中心，不断推动网点转型向纵深发展。

做强综合型网点。结合业务量、客户集中度，着力打造3家综合型网点。综合型网点针对不同客户群体，开辟了服务引导区、客户等待区、自助服务区、“智e购”展区、客户经理服务区等功能区。

做精基本型网点。对原有网点，特别是城区网点进行撤并迁转、改造升级，先后打造了8处基本型网点。福源支行定位于学生群体成长成才，与10余家幼儿园及小学建立专属合作。开发区支行定位于服务书画爱好者及社区，在水岸香榭小区，依托金融便利店优势开展宣传，成功带动了社保卡发放、电子银行开立、存贷款营销等一系列工作的开展。

做小自助型网点。在大中型社区的居委会、物业办公室建设16处自助型网点，采用“社区宣传员+农金通”模式，既方便了周边客户，又节省了运行成本，还提供延时、错时服务。

做广代理型网点。发挥农金员在金融服务“最后一公里”上的关键作用，推动农金员从单一存取款代理服务向普及金融知识、开展代理服务、拓展各种金融业务的一站式服务转型。目前，该行在全县农区市场布放农金通设备400台。 □记者 尹腾淑通讯员 于延飞

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