延时服务暖民心

■本报通讯员 付茂生

“同志，为了给俺办证，耽误你下班了，谢谢，谢谢！”10月19日中午，东阿县行政审批服务局涉农服务大厅一位办事群众对工作人员连声称谢。

这名办事群众叫殷复国，是东阿县鱼山镇西城村复国养殖合作社的负责人，这次来审批服务大厅办理动物审批合格证。殷复国的家距县城近20公里，村子所处的地理位置偏僻，进城要步行很远去乘车，很不方便。

10月19日上午8时许，殷复国像往常一样，辗转乘车来到县城，等他把相关手续办理完之后，已近11时，最后一道手续就是到县行政审批服务局涉农事务大厅去申请办证。这时离下班时间，仅有50多分钟，时间紧迫。殷复国心里盘算，下午合作社还有急事，所以如果上午办不了证，需要明天再来一趟……抱着试试看的想法，他急匆匆赶到涉农事务服务大厅。说明来意后，工作人员程涛热情地说：“您大老远来一趟不容易，我们就是晚下会班，也要把您要办的手续办完啊，咱特事要特办”。说完，便开始了紧张有序的工作。程涛一边询问复国养殖合作社所处的位置，养殖时间、养殖规模和经济效益，一边对照办证要求，对申请材料逐项进行仔细认真审核，并给当事人讲解发展养殖业的前景和注意事项。

12时30分，程涛和同事李哲终于把殷复国要办理的事项一一办妥。此时此刻，殷复国被他们延时服务帮解忧，优质高效惠民生的举动感动得连声道谢。

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