让退役军人工作更有温度 东阿县退役军人事务局精准服务纪实

图片说明：6月11日，看到大棚里一株藤稔葡萄上出现枯叶，崔正臣（左）和东阿县退役军人事务局工作人员用手机拍照，传给农业技术员。

□文/图 本报记者 薛蓓蓓

6月11日，看到今年新栽植的藤稔葡萄长势良好，退役军人、东阿县铜城街道大店村品味绿源农业开发有限公司负责人崔正臣喜上眉梢。

为带领村民走上致富路，去年，身为村干部的崔正臣租下70亩（1亩约合666.7平方米）地发展设施农业，成立了品味绿源农业开发有限公司，但项目前期的资金短缺问题让他倍感压力。

“后来，街道退役军人服务站通过查阅档案主动找到我，问我在事业发展方面有什么困难，是否需要资金。”崔正臣告诉记者，让他没想到的是，提交资料仅3天时间，20万元退役军人创业贴息扶持贷款就批下来了，解了自己创业初期的燃眉之急。

变被动为主动，东阿县在全国先行先试，推行“一人一档、一人一卡、一策”服务，整合户籍、扶贫、社保等10多个部门的46万余条数据，为1.3万余名退役军人和优抚对象建档立卡。

东阿县动员县直部门、企事业单位人员，村党支部成员以及优秀退役军人党员担任精准服务责任人，按照最高不超过1∶5的比例，与退役军人和其他优抚对象结成对子。“目前，我们基本实现了一人一档帮扶到位，一人一卡联系到位，一人一策帮扶到位。”东阿县退役军人事务局副局长孟昭健说。

刘集镇迈金农生态园负责人景宗涛也是退役军人创业贴息扶持贷款的受益者，他说：“我种了6个火龙果大棚，由于人力、物力投入大，资金一度捉襟见肘，20万元的退役军人创业贷款极大地缓解了我的资金周转难题。”

6月11日中午，铜城街道刘墩村55岁的退役军人丁保华，看到县退役军人事务局工作人员来家探访非常激动：“没有你们的帮助，我活不到现在。”

原来，丁保华身患尿毒症，每两天做一次血液透析，他的妻子身患癌症，治疗费用不菲，艰难的处境让这个家庭举步维艰。就在这时，与丁保华结对的精准服务责任人刘锋找上了门。刘锋时常来探望他，还帮助他申请了退役军人困难帮扶金。

“每个月做透析、吃药，需要我个人承担的费用有七八百元，退役军人困难帮扶金帮了我大忙，是好政策救了我的命。”丁保华说。

着眼退役军人的期盼和需求，目前，东阿县已为117名退役军人发放创业扶持贷款2276万元，帮助851名退役军人再就业，累计发放困难帮扶资金30万元，全力推行“急事不出格、小事不出村、大事不出镇、服务不缺位”。

2020年，在退役军人事务部举办的学习推广新时代“枫桥经验”现场推进会上，东阿县代表山东省作典型发言，东阿县退役军人事务局荣膺全省“勇于创新”先进集体。

东阿县退役军人事务局局长刘修建说：“我们将继续拓展退役军人建档立卡的深度和广度，在退役军人个性化的需求上求突破，把退役军人身边的小事、难事解决在家门口，用心、用情、力打造暖心、安心、放心的退役军人之家。”

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