一份暖心的市民热线交办单

□聊城日报全媒体记者沈欣欣通讯员付延涛赵刚

“一位青岛市民来电反映，4月10日，在东阿县阿胶城游玩时，因有紧急事情要返回青岛，却无法打到出租车，一辆（车牌号为鲁P5555警）警车将自己和同伴送到旅馆，并帮助联系至济南高铁站的商务通客车。他欲通过热线向东阿县警察表示感谢，希望相关部门转达谢意……”4月13日，东阿县公安局收到一份特殊的市民热线“交办单”，与往常不同，它既不是投诉举报，也不是问题求助，而是感谢东阿特巡警大队。

原来，4月10日上午10时，几名来自青岛的游客在东阿阿胶影视城旅游时，突然接到家中至亲病危的急电。

听闻家中至亲病危，几名游客心乱如麻，想要第一时间赶回青岛，但因年龄较大，不会使用智能手机软件打车。他们看到正在街面执行巡逻勤务的东阿县公安局特巡警大队的民警，情急之下便急忙上前求助。

得知情况紧急，4名特巡警大队队员二话没说，当即驾驶巡逻车将几名游客火速送至居住酒店。为节约时间，赶回酒店途中，执勤队员还利用手机软件紧急呼叫了一辆直达济南高铁站的商务通客车。直至将几名游客送上返程车辆，执勤人员才继续执行巡逻勤务。

回到青岛后，几名受助青岛市民无法忘记东阿特巡警给予他们的紧急帮助，聊城人民的深情厚意温暖感动着他们。一家人商量后，便拨通了12345市民热线，要求表扬不知姓名的4位东阿特巡警队员。

一件急事显担当，一件小事暖民心。这是聊城公安队伍教育整顿的一个缩影，也是聊城公安爱民为民的具体体现。

近年来，聊城公安机关秉承“把群众的事当成天大的事”的工作理念，聚民力、护民安、惠民生，战胜了一个又一个挑战，打赢了一场又一场硬仗，向党和人民交出了一份出色的答卷，群众安全感满意度大幅提升。

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