本报通讯员 秦秋翠“大娘,最近生活有什么困难吗,对镇、村的工作有什么建议?”“都挺好的,就是上了年纪看病吃药花钱有些多,虽然农村医疗报销一部分,但是压力依然不小!”4月16日下午,东阿县姜楼镇陈店村妇女主任赵红霞正在走村入户探访群众。“以前觉得陈店村作为姜楼远近闻名的富裕村,村民都住上了楼房,各项福利政策都不错,群众幸福指数应该很高,但这次走访依然发现了不少群众在治安、环境、医疗等方面的意见、建议,这说明我们的工作还有很多提升的空间。”赵红霞深有感触地说。
这次民意大走访是姜楼镇倾听民意解民忧、全面转变干部工作作风的一次具体实践。该镇自4月10日起在全镇范围内开展“联系群众全覆盖 服务群众零距离”大走访活动,活动由镇机关干部、村干部和部分农村党员参加,通过包村划片联户的思路,对全镇35个村近8000户家庭进行民情走访。按照部署,科级干部、管区书记联系低保户、五保户、一般贫困户、残疾人、失独家庭等重点人群,其他干部和党员联系普通家庭,通过逐家、逐户上门的方式,确保户户到、无遗漏,走访交流全覆盖。
走访中,该镇将“四个一”作为工作原则,即留下一张为民服务联系卡、填好一张调查问卷、解决一件困难事、发放一张宣传纸。在确保群众有难题可以第一时间找到镇村干部的同时,重点围绕义务教育、基本医疗、居住环境、群众文化生活、社会治安、干部工作表现等六个方面,切实掌握群众目前亟需解决的突出问题和热点问题。
针对部分群众对走访活动的不理解、不配合,该镇还积极探索新路子,灵活运用村干部引领、错时预约走访等多种有效形式,一次次登门、一次次沟通,用诚心感动群众。走访人员通过努力,确保群众关心的问题尽快协调解决,不能立刻解决的,也通过充分沟通,取得当事人的理解和支持。截至目前,该镇已实现走访全覆盖,汇总梳理问题32项,其他未解决事项均已分解到相应科室牵头处理,一系列切实的行动,在姜楼镇干群之间搭起了座座“连心桥”。
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