本报讯 (通讯员 黄 喆)12月20日,深圳光明新区凤凰社区恒泰裕工业园发生山体滑坡,附近西气东输管道发生爆炸,导致多幢民宅和厂房被埋,现场塌方面积逾10万平方米,有多人在事故中受伤或失联。事故发生后,太平洋保险第一时间启动应急预案,推出无保单理赔服务、简化意外身故理赔申请单证服务、取消定点医院限制、提供道路救援服务等多项应急举措,旗下产、寿险深圳分公司快速成立应急小组赶赴事故现场,开展投保情况排查、查勘理赔等保险服务。
截至12月21日下午5时,太平洋产险已接到8起车险报案,均为山体滑坡导致车辆被掩埋。在非车险方面,经过排查获悉,公司某客户单位有4名员工失联,该公司投保了团体意外险,保额为每人10万元。太平洋寿险确认有3名团险客户受伤。
目前,太平洋保险查勘理赔人员正持续跟进事故情况,如发现有客户出险,将第一时间提供理赔服务。 
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