本报讯 东昌府区人口计生局按照计生服务站建设形象标准化统一的总体要求,加强组织领导,加强阵地建设,创新服务理念,强化督办检查,狠抓计划生育服务站室规范化建设。
加强组织领导,细化工作目标。成立计划生育服务站室规范化建设领导小组,结合年度目标任务,将这项工作列入奖惩范围。各镇(办事处、园区)对所辖村庄的服务室建设情况进行调查摸底,根据调查情况划分好、中、差三个档次,实施“三步走”战略,力争三年内全部达标。并制定出台了帮包工作责任制,明确人口计生局科级干部和相关科长帮包镇(办事处、园区),帮包人员根据要求,经常到帮包单位听取汇报,进行督促检查,分析研究形势,解决存在问题。
加强阵地建设,优化服务环境。先后投资近200余万元对区计划生育服务站进行改造,高标准地改造了妇检室、B超室、化验室、手术室、乳透室、心电图室等业务用房,改造后的科室结构合理、环境优美、氛围温馨。在镇站建设中,采取乡镇投入为主,区里奖励补助的办法,近两年,全区共投资800余万元,对张炉集、侯营、沙镇等3个镇服务站进行了改造扩建,使其全部达到了国标要求。同时结合新农村建设和基层组织场所建设,采取抓示范点、现场观摩、评估验收、合格奖励的方法,整体推进村级计生服务室建设。
借鉴外地经验,深化自身特色。今年6月份,组织18个镇(办事处、园区)计生办主任和人口计生部门有关人员,到聊城经济开发区和东阿县参观学习服务站室建设情况,并以此次参观学习为契机,把兄弟县(区)的先进做法融合到东昌府区实际工作之中,结合自身实际,不断开拓创新,挖潜区域特色,目前,全区已涌现出了道口铺办事处高马村、四甲李村、堂邑镇刘庙村、于集镇刘皋村、凤凰办事处周店村等200余个环境优美、服务优质、群众满意、各具特色的高标准服务室。
创新工作理念,强化服务意识。根据省、市要求,制定《东昌府区计划生育服务站服务规范》,全面推行站长负责制、服务承诺制、挂牌上岗制等规章制度,做到事事有章可循、人人依法办事,实现优质服务科学化、规范化。坚持“以群众需求为主导,以群众满意为目标”的服务理念,推行“一站式”导诊服务和微笑服务,全面提高服务水平和质量。
(特约记者 李念刚 通讯员 赵峰)
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