接诉即办 为民解忧

本报讯（聊城日报全媒体记者胡欣）近日，茌平区博平镇西贾村村民鲁先生来电反映，自己的爱人患有高血压，并伴有脑出血，生活无法自理。2020年6月，他把爱人的病历及相关材料交至茌平区中医院慢性病办理中心，想办理慢性病卡，但一直未办理成功，不知道是什么原因，希望有关部门协助解决。

茌平区医疗保障局接诉后，联系区中医院进行办理。目前，鲁先生爱人的慢性病申请已通过区中医院核实，病人已正常享受慢性病待遇。鲁先生对热线办理结果表示满意。

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