肖家庄镇 优化服务流程 落实“一次办好”

本报讯（聊城日报全媒体记者蒋希伟通讯员李爱芹） 近日，在茌平区肖家庄镇便民服务中心，八刘村村民刘克龙前后只用了半个小时就办完换证手续，领到了新的营业执照，“在家门口就能享受到‘一次办好’服务，真是太好了！”刘克龙说。

今年以来，肖家庄镇积极承办区级委托下放行政权力9项，使辖区群众不出镇就能直接办理相关业务，真正实现了零距离、无盲区服务。为了给群众创造便捷温馨的服务环境，该镇便民服务中心设置了引导员，安装了电子显示屏，配备了自助查询机。他们全面实施审批一条龙服务及一次性告知制度，对服务范围内的办理事项、办事程序、申报资料等进行全面公开，并推行微笑服务、上门服务、限时服务，大大提升了服务水平。

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