茌平农商银行 “春天行动”创佳绩

本报讯 一年之计在于春，年初是农商银行开展业务的关键时期。春天行动开展以来，茌平农商银行严格贯彻执行省联社党委“123456”总体工作思路，制定行动方案，明确总体目标、细化活动内容、考核办法，确保春天行动组织到位、措施到位，为全年业务开展打下坚实基础。

占据先机，统筹全局，做强客户储备。该行成立活动督导小组，督导小组由总行领导班子和各部室经理组成，要求小组成员每周到帮包支行进行督导，并于周一例会汇报帮包支行的进展情况，便于总行全面掌握春天行动的总体目标进展状况，及时制定下步工作措施，确保活动扎实有效开展。该行制定客户储备计划，要求各支行成立春天行动营销小组，明确各项工作负责人，发动一切可用资源，全面做好客户储备工作。城区按照网格化管理，重点走访企事业单位、小区、临街商铺等客户资源，及时储备“信e贷”“住房按揭贷”“薪时贷”“车辆运输贷”等客户信息；农区按照乡村振兴开展情况，重点对“一年期及以下定期存款”“信e贷”“职业农民贷”进行储备。该行充分利用宣传折页、微信平台、电视广播、宣传条幅、LED屏等宣传手段，重点宣传一年期及以下的储蓄存款，“去单用卡”“信e贷”“薪时贷”“职业农民贷”“手机银行”“在线支付”等产品，切实加强宣传力度，提高宣传覆盖面，为春天行动的开展大造声势。

科学部署，创新推动，做实业务营销。该行持续走访企事业单位，按照网格化划分方式，实行名单式管理，明确对接人员和时限，一企一策，争取客户资金最大沉淀。针对不同性质的存量客户，该行分类实施营销策略，通过开展“睡眠客户唤醒”“老客户介绍新客户”“高端客户答谢会”等活动，增强优质客户粘度，提升基础客户比重。该行着重对“年前备货、资金回笼”的客户群体进行对接，定人定期进行走访维护，特别是存贷比较低的大额信贷客户，抓住春节前后回款期进行上门揽存，有效促进存款增长。城区通过街道办事处、物业配合，建设代理型网点，依托网点人员，开展“面对面调查送礼品”活动，充分挖掘小区内的中老年客户群体，有效推介各项产品；农区通过村委配合，定期到村里设置业务咨询台，宣传“存款利率”“非法集资”等普惠金融知识，吸引客户、营销客户。通过“随手礼+产品调查问卷”方式，切实掌握客户基本信息，根据客户不同经营情况，向其精准营销套餐产品，以全面优质的服务提高客户忠诚度，培养客户金融习惯。

深化落实，凝聚合力，做好考核激励。该行要求各支行于2018年12月20日前，将各自制定的活动方案上报总行进行审核，审核通过后，总行统一将宣传物料等配置到支行。活动期间，对支行业务完成情况进行考核排名，根据考核得分情况，按照一定比例进行奖励；对存款新增市场占有率低于期初市场占有率的单位，取消评优资格，对综合计分低于 600分且排名后5名的支行，进行诫勉谈话。该行严格执行八项规定等工作纪律，树立“作风正则人心齐，人心齐则事业兴”的发展意识，针对重点环节、重点岗位、重点人员，加大监督力度，实行每周通报进度，每月考核评比，确保“春天行动”扎实推进。

□记者 张英东通讯员 曹国栋 娄 嵩

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