强化服务意识提升服务质量

□毛传义报道

本报茌平讯茌平县法律援助中心坚持“维护法律、热情服务、扶弱济贫、匡扶正义”的工作理念,强化服务意识,提升服务质量。

在对待工作上很用心。中心全体干部职工时刻考虑“我们能主动为群众做什么”,竭尽全力用自己的专业知识为群众解惑释疑、排忧解难。在接待群众上很耐心。在工作中,接待群众热情耐心,坚决杜绝出现“生、冷、硬、顶、推”现象。

在解决问题上很细心。积极为群众提供切实可行的解决法律问题的途径和方法,积极提供优质高效的法律服务。通过中心工作人员的有效工作,大大提高了法律援助中心在群众中的地位及形象,切实推动了行风政风的转变。

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