不只是土特产的搬运工 “快递小姐姐”孙光梅带农致富记

不只是土特产的搬运工

——“快递小姐姐”孙光梅带农致富记

在四川省西昌市，有这样一位“快递小姐姐”，不仅把快递送出了学问，还把土特产卖上了好价钱。她就是中通四川西昌公司部门经理孙光梅。

奋斗从一名普通快递员开始

1998年，孙光梅从会理师范学院毕业后，顺理成章地从事了教育工作。2010年，遇到现任中通四川公司负责人孟峰。怀着一份成就一番事业的信心，孙光梅于2010年8月进入中通四川西昌公司。

入行不到3个月，孙光梅就迎来了快递业的第一个“双十一”。虽然当时货量并不算多，却也让孙光梅这个快递新手手忙脚乱。孙光梅还记得，为了让快件不留仓，那段时间几乎都是连轴转，“晚上困了就随便找个角落躺下，身上盖着装快件用的编织袋。”

2011年，东拼西凑之下，孙光梅为西昌网点置办了一辆面包车和一辆9.6米的厢式货车。因为资金吃紧，请不起工人，她和丈夫两人每天忙得不可开交。“我负责下货，老公负责在车下交接、分拣。”孙光梅说。

孙光梅的辛勤耕耘没有白费，很快中通西昌公司就从最初的名不见经传，做到了目前当地市场占有率近40%，成为当地快递行业的翘楚。

看到“宝贝”卖难心有不甘

2016年初，通过对淘宝、微店等电商平台长达3个月的研究后，趁着当地樱桃、油桃等水果陆续上市，孙光梅大胆提出了成立电商小组，专门负责土特产销售的想法。

可很快，孙光梅就“碰了一鼻子灰”，“当地乡亲都拒绝与中通合作，他们不了解电商，甚至怀疑我们是诈骗机构。”

月华乡的陈昌伟家里种有800多亩的油桃，最初孙光梅找上他的时候，陈昌伟二话没说就拒绝了她：“你什么证明都没有，我凭什么要交给你啊？”陈昌伟这番“朴实”的话让孙光梅醒悟过来，自己不能仅凭一腔热血就去蛮干。

后来，孙光梅联系了做电商的朋友，请教了律师，将《产品代销协议》《售后服务协议》等拟定出来，加上中通以及中通西昌公司的介绍资料，一起交给当地村委会和农户们。为了进一步消除大家心中的芥蒂，孙光梅还集中精力做了三件事：带领团队到西昌市月华、礼州、经久、马道等乡镇挨家挨户拜访农户，了解大家的真实想法；通过交付订金、给予农户高于当地批发价的价格进行收购等方式，获取大家的信任；因地制宜制定符合当地农民需求的代售服务。

和孙光梅合作仅一个多月，陈昌伟的油桃就以6元/斤的市场价卖出去2万多斤，净利润5万多元。不到一个月的时间，孙光梅就顺利与西昌市月华乡、礼州镇、经久乡的农户们达成了合作。

“电商+社交”引来粉丝点赞

通过学习考察，孙光梅开始谋篇布局：不仅重新设计了更加美观、具有防摔减震功能的专业包装盒，以减少产品在运输途中的损坏，还在网络平台上开通了自己的店铺，拓宽当地名优特产的销售渠道。

为了提升攀西土特产的知名度，孙光梅还申请开通了一个微信公众号，学着玩起了“粉丝营销”。结合攀西地区的特点，孙光梅将推文格调定在了“风土人情+产品介绍”的模式上。每篇推文，孙光梅不会特意去说产品怎么好，而是描述产品生产地的人文、自然环境，让推文更具可读性。

此外，随着公司电商平台运营工作渐入佳境，孙光梅还发现单纯依靠公司员工代理已经不能满足长远发展的需求，“一方面公司业务不断增长，员工大多数时间都忙于揽派，遇到客户下单的情况不能及时回复；另一方面员工的朋友圈基本围绕在攀西本地，购买欲望及能力有限，对销量增长的贡献并不大。”

将所有想法在脑海中过了一遍，孙光梅开始借力微信、淘宝等平台寻找全国范围内的代理。凭借原产地发货以及包装、仓储、物流一体化等优势，孙光梅目前已经吸纳了全国范围内的40多个代理商加盟。2018年，孙光梅被评为全国“最美快递员”。

在孙光梅眼里，“宝贝”们的出山之路，才刚开始！高文

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