彝族年出游 增强安全意识 警惕消费陷阱

彝族年近在眼前，很多凉山人都有出游计划，就此，西昌市出入境管理局处长曾永平提醒市民，为确保广大市民度过一个欢乐祥和的彝族年假期，市民要警惕消费陷阱。

选择合法的旅行社

游客向旅行社报名参游时，首先了解该旅行社是否合法，旅行社及其分社、门市部应悬挂有“旅行社业务经营许可证”“旅行社分社备案登记证明”“旅行社服务网点备案登记证明”及“营业执照”。

要发票、买保险不能忘

出行前，消费者应与旅行社签订详细的旅游合同，根据选择的出行目的地，消费者应与旅行社签订“团队出境旅游合同”、“团队国内旅游合同”或“一日游合同”等。合同内旅游线路、景点、自费项目及标准、购物次数及停留时间、违约责任等内容力求全面、明确，避免含糊用语。消费者交款后要索要并妥善保存发票，并建议购买旅游意外保险。

“遇事”不慌到合法机关维权

大部分报过旅行团的消费者应该知道，旅行团的成本价格构成通常包括以下内容：接待费用、签证费、旅行社利润等，并非价格越低越好。而对于行程安排外的购物和自费项目，消费者有权拒绝。行程计划安排之外的购物活动和自费活动需征得游客书面同意，旅游者有权拒绝参加。

另外，游客在旅游途中出现服务质量问题，应首先向组团旅行社、导游提出意见，要求其改进。如果协商不成，可拨打当地旅游质监管理部门的投诉电话及时投诉，也可以在完成所有行程后到报名所在地的旅游质监管理部门投诉，可到当地消费者协会投诉。

本报记者曾焯

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