这些电话，真不是诈骗电话 西昌公安开展“一标三实”基础信息采集工作

本报记者杨晓虹

“喂，您好。我这里是西昌市公安局，我们正在做人员信息核实……”话还没说完，电话那头便传来了挂断电话的忙音。宁远派出所民警邓英无奈地摇了摇头，说，“哎，现在大家都对电信诈骗电话抱有很高的警觉。我们这里开展工作，需要市民群众的配合才行，但经常被别人当做诈骗电话，还不等我们把话说完，就把电话挂了。”

近段时间，西昌市公安局正开展“一标三实”基础信息采集工作。“一标”，是指标准地址采集，而“三实”是指实有人口、实有房屋、实有单位采集。

但民警打电话采集信息的时候，很多群众都将民警的电话，当做了电信诈骗电话，还不待民警解释，便匆匆挂了电话。又或者，直接拨打110，举报民警的座机号码。这，可愁坏了民警们。他们耐心地给电话那头的市民们做着解释，可收效甚微。

信息采集工作遇阻

“很多群众不了解，在‘一标三实\’基础信息采集工作中，市民是有义务配合我们工作的，需要提供相关有效证件信息。”该局治安大队民警葛陶说，“你别小看了这项工作，虽然只是采集基础信息，但有很重大的意义呢。”

据悉，“一标三实”基础信息采集工作最根本的出发点和意义在于改革警务模式，创新社会管理，为公安工作实战服务搭建平台。西昌市公安局高度重视，取得了明显的效果，具体表现在以下方面：一是弄清了基础数据。通过“一标三实”基础信息采集工作，进一步弄清了全市人员的基本构成、房屋的位置和用途、行业所在的场所等人、房、业基础管理底数，为更好服务公安实战、社会管理、党政决策、保障民生奠定了坚实的基础。二是提高了社会管控能力。通过采集工作，掌握人户不一致人员147564人，登记录入流入居住人员224548人，户口待定人员3280人，核实、登记、录入了出租房屋25724套，单位19877家，掌握了一批容易藏污纳垢的房屋、治安复杂区域、容易滋生违法犯罪的单位，使公安机关的治安管理、阵地控制更加高效有力。

采集工作与群众的切身利益息息相关，办理居住证、办理户口、驾校考试等，必须要将公民个人信息采录进“一标三实”信息系统后才能办理。

如何辨别是不是民警打来电话

如果市民不能区分接到的电话究竟是不是骗子打的，那让民警教你几招。

葛陶告诉记者，在采集信息及电话核实工作中，民警都会有规范着装和用语，“目前，西昌市区内所有派出所都在进行‘一标三实\’信息采集工作。民警在入户采集时，会规范着装佩带警官证，其余采集人员统一佩带由西昌市公安局制作的采集工作证。”

“在打电话核实信息时，民警会使用统一的座机，如0834—8617184、0834—8617033、0834—8617183等。电话拨通后，民警会先表明身份，‘我这里是西昌市公安局\’或‘我这里是XX派出所，我们在做人员信息核实。’民警询问的内容包括\‘请问你是XX吗，这个号码是否你本人使用，是否居住在XXXX，同住人员有哪些，在哪儿工作’这五个方面。”葛陶介绍说。

此外，记者还了解到，“一标三实”基础信息采集工作涉及家家户户和每个单位，为获得全市人民的理解、支持和配合，西昌市公安局采取多种形式加大宣传工作力度和广度，如组织召开社区干部群众大会、在小区院落大门张贴宣传公告、集中宣传等。同时，制发了《入户调查表》和《单位调查表》6000本及《致辖区居民的一封信》等宣传资料3万余份，力争使信息采集工作深入人心、家喻户晓。

葛陶说，“一标三实”工作将长期开展，今后若是再接到类似的基础信息采集电话，请市民们多一些耐心，积极配合民警工作。若是对所接电话产生疑问，可致电110进行查询。

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