信息化环保监测上线 西昌开启环境保护的“信息时代” 多措并举护卫西昌蓝天绿水

为了让老百姓安心，也为了保卫西昌的青山绿水、蓝天白云，西昌市环保部门开启了环境保护的“信息时代”。开通“12369”热线电话、微信、微博等信访渠道，解决百姓关注的问题，为环保部门插上“耳朵”；建立环境信息化监管平台，对西昌市的环境质量进行全面的监控和把控；对企业，环保部门也有新举措，将在重点监控企业内安装智能电表，可实时监控企业生产情况。

本报记者江滢

“既要金山银山，也要绿水青山”，如今，环保问题成为老百姓呼声最高的民生问题之一。为了让老百姓安心，也为了保卫西昌的青山绿水、蓝天白云，西昌市环保部门开启了环境保护的“信息时代”，环保有没有问题全用数据来说话。

开通12369投诉平台

畅通百姓信访渠道

8月31日上午10点，在西昌市环保局信息化监管平台中心，“12369”热线响起，工作人员耐心地询问并详细记录下了市民反映的环保问题，放下电话后，又及时将数据和问题录入环保信息化监管平台。工作人员告诉记者，从“12369”环保投诉热线开通以来，已经接到近百起类似的市民投诉，这也是百姓环保信访的一个重要渠道。

西昌市环保局内勤中队中队长杨川说：“市民拨打12369以后，会转入我们一个24小时轮班值守的手机号上，特别是夜间或者节假日，通过24小时值班的方式，确保了我们能第一时间接到群众关于环境污染或者是一些应急情况的反映。”

据了解，除了环保热线投诉平台，如今，西昌市环保局还陆续开通了微信、微博等信访渠道。

杨川告诉记者，目前，西昌市环保局受理的所有信访案件基本上都得到了有效办理。“比如市民通过微信公众号直接给我们发图片过来，把简要情况叙述清楚，我们就能及时地进行接诉处理。市民再也不用去花时间找投诉渠道才能反映情况，这期间也许会错过一些取证，或者对我们调查处理增加很大的难度。微信公众号的开通很大程度上方便了我们到现场调查处理。”

建设环境信息化监管平台

开启环保智能监测模式

“12369”环保投诉平台以及微信、微博等信访渠道的畅通，不仅解决了很多老百姓关注的切身利益问题，而且还为环保部门插上了“耳朵”，及时对重要环境问题进行反馈和处理，而环境信息化监管平台的建立，更为环保部门插上了“翅膀”。

在环保局的环境实时监控室，记者看到，工作人员正在对实时反馈的数据进行监控。工作人员告诉记者，环保智能监控平台，共有11个子系统，包括数据中心、排污许可、环境质量等项目，可以实现对企业和重要污染源的视频监控、监测数据动态显示、突发污染事件快速应急、空气质量预报预警等功能。

杨川表示，现代信息技术是促进生态文明建设实现由“治”到“防”的关键。目前，环保信息化监管平台正是通过互联网、大数据和即时通讯等技术的灵活运用，让水、气、声、渣四大生态体系监管插上了数据的“翅膀”，逐步实现了污染源、污染物、环境状况的全天候监测，开启了环境保护的信息时代。“目前，我们准备在试运行结束后，进入最终的竣工验收。建成后，将会安排专人进行值守，对我们的信息化工作设计的一些网络舆情反映的情况，还有现场采集来的一些数据进行分析，对西昌市的环境质量进行一个全面的监控和把控。”

环保设备加装智能电表

实时监测污染源

环保信息化监管平台的建立，为环保工作实现了智能监测，而为了解决传统的定期巡检和群众举报监管手段难以有效对排污单位污染物治理设施进行监管的难题。对企业，环保部门也有新举措。

杨川向记者展示了即将要在重点监控企业内安装的智能电表。别看这小小的一只智能电表，在环保上却有大用处。通过在污染物处理设备上安装单独的智能电表，可实时监控企业生产情况。

“比如说我们接到投诉，说该企业当晚上有生产，我们可以通过对比它生产情况的电量波动，用电量监控的方式来增加对企业的监管力度。再加上群众的信访反馈，就可以全面性地增加管控力度。”杨川说道。

实时记录的电量数据，可以传输到西昌市环保局的后台终端，环保执法人员不出门，便可以实时掌握该污水处理站的运行情况。据悉，目前，环保部门已经采购了第一批智能电表，西昌钢钒公司将作为第一批在环保设备上安装智能电表的重点监控企业之一。

针对市民反映最强烈的西昌钢钒公司大气污染问题，在环保部门的督促下，西昌钢钒公司也在厂区安装了空气质量监测站，全天候监测空气质量状况。

在西昌钢钒公司厂区办公大楼楼顶，记者看到了刚刚运行近半年的空气质量自动监测站，监测器的各个探头24小时运作，保障空气质量数据每天以小时数据的形式传送到西昌市环保局监测中心甚至省环境监测中心站。空气质量好不好，空气污染物具体指数情况都由监测站数据来说话。除此之外，在排污设备上安装监控视频，也是对污染源的一个重要防控。

守卫蓝天，保护绿水青山，不仅符合当下绿色可持续发展的理念，也为子孙后代留下了宝贵的金山银山，在环保道路上，我们仍然任重道远。

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