殡葬服务收费明白 擦亮眼睛拒绝“丧托”

西昌市殡仪馆张贴着详细的收费标准。

丧事，是每一个家庭都无法避免的，但是由于大家平时都避讳谈及，导致大多数家庭对殡葬这一行业知之甚少，因此滋生了一些不法分子从中牟利。近年来，殡葬“一条龙”的出现，让他们趁机利用承包、非法操作等方式赚取高额利润，严重扰乱了殡葬市场，加重了群众负担。

近日，市民张小姐就向记者介绍了自己曾被黑殡葬中介骗的经过。“当时是过年期间，我家人是中午1时30分左右过世的，约下午2时左右就有自称是殡仪工作人员的人来接运遗体。”张小姐说，她至今仍很困惑，这些自称殡仪工作人员的人是如何得知其亲人去世的消息，而且以如此快的速度赶来医院接人。

张小姐说，对方称与市殡管所有合作，可为其提供一条龙的殡葬服务。“我当时对如何处理后事一点都不懂，再加上伤心过度，任由他们牵着鼻子走，对方让我交多少钱我就交多少钱，稀里糊涂地总共交了8000多元。后来询问殡仪馆，才了解到所有的丧葬费用只需要2000元左右。”

为了让更多的人避免遭遇张小姐的不愉快经历，避免更多的经济损失，更清楚地了解惠民殡葬政策的改革内容和措施，西昌市殡仪馆加大了相关内容的宣传力度，利用室外LED显示屏、在各个悼念厅设置收费公示牌等方式对收费项目、收费依据和收费标准进行公示。“我们殡仪馆的收费价格，是通过物价部门的定价收费，同时针对殡仪馆的一些外包服务收费，我们还加大了监管力度。”西昌市殡仪馆副馆长苏顺才说道：“长期以来，老百姓对殡仪馆存在一些误会和看法，误认为外面的殡葬服务比馆内的更便宜。但现在的殡仪馆早已全面进行了殡葬改革和工作整顿，也取得了显著的效果，老百姓对我们的不良印象也慢慢改观了。而馆外的价格实际上比我们高出了好几倍。”

据苏顺才介绍，近几年该所实行了大力度的惠民殡葬，殡仪馆的殡葬用品以中低端为主，均按进货价的30%进行销售，所有殡葬用品均公开招标以低价中标的方式引进，中标价比之前的进货价普降20%，同类商品的价格为全国大中城市最低。

凡直接到殡仪馆办丧的市民，殡仪馆都会向其提供消费的详细清单和收费项目及费用。但外面中介很多不提供票据，就算有票据，其费用也都很笼统，不会如此清晰。苏顺才表示，目前殡仪馆已经在管内显著位置设立了温馨提示的宣传板，上面明确标注了殡仪馆的业务电话和投诉电话，也提醒市民切勿上当。

市殡仪馆24小时接运遗体服务电话：2232048，投诉电话：2231098。

文/图本报记者江滢

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