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老年人买保健品被骗 为何“受伤”的总是他们?

来源:西昌都市报 2018-08-14 09:28   https://www.yybnet.net/

随着人们生活水平的日益提高,对保健食品的需求程度越来越大。然而,保健食品暴露出的问题却越来越多。越来越多的老年人因为购买保健品而品牌上当。老年人购买保健品,到底为何频频上当呢?

买保健品被骗,维权路“难”

据了解,近年来,西昌市保护消费者权益委员会接到多名老年消费者的投诉,反映某些保健产品销售商临时租用场地,针对老年消费者的需求以开办健康讲座等形式夸大宣传其销售的保健产品对多种疾病具有治疗作用,并辅以提供“高额”赠品、抽奖免费旅游等手段,他们购买保健产品,而当消费者使用一段时间,发现保健品没有推销人员说的效果问题,上门退货时却发现人去楼空。

当今,我国已全面跨入老龄化社会,关注民生,关注老年人的健康和消费状况已成为消费维权工作的重要组成部分。为了更好地了解西昌市当前老年人消费群体的消费状况,为老年人提供更有针对性的消费知识,进行正确的消费指导。

据近年来西昌市保护消费者权益委员会投诉统计情况反映,老年人的消费问题不容乐观,特别是老年人在保健食品消费方面的投诉呈逐年上升的趋势。老年人由于受年龄、信息不畅等因素的制约,在获取消费知识、维护自身合法权益等方面都处在弱势地位。

别被讲座“忽悠”了

如何让老年人走出盲目购买食用保健品的误区,回归理性消费?西昌市消委会相关工作人员建议老年人要走出误区,理性消费。

随着年龄增大、体力减弱,老年人比一般人更加注重健康,愿意加倍付出金钱、时间和精力购买保健品养生。该工作人员提醒,正规保健品对治疗某些疾病有一定辅助治疗和补充能量作用,但是不能代替治疗药物。

老年人无节制地购买保健品,一方面是他们缺少子女的精神关爱。另一方面是他们内心缺乏社会价值感。并提醒,子女不应该只是在物质上满足父母,应该多点精神上的慰藉,多抽时间陪伴他们,工作再忙也要多打电话问候,同时要多帮助老人学习科普知识,树立正确的养生观,善于甄别骗子的陷阱。

该工作人员也提醒,老年人要慎重参加在酒店开展的各类不知情的“专家保健讲座”和保健品的广告宣传,不要轻信“专家”介绍和广告里对保健品神奇功效的宣传。

及时向相关部门投诉

西昌市消委员会提醒广大消费者在购买药品时,首先注意区分保健品和药品,莫将食品当药品。要注意保健食品外包装上的标识,保健食品批准文号为“食健字”,药品的批准文号为“药准字”,保健食品不是药品,没有治疗作用。另外,还要注意产品是否标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等必须标明的内容。

千万不要轻信销售人员的夸大宣传,用保健品代替药品使用,这样反而会耽误疾病治疗的最佳时机。此外,消费者应注意提高消费维权意识,索要并保存好购物凭证。当自身权益受到侵害时,应及时向消委会等相关部门反映投诉,便于及时调查处理。

本报记者李善鸿

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