月城公交助力疏散旅客 紧急增派20余辆公交车

公交公司工作人员引导乘客有序排队乘车。

22日凌晨,成昆铁路乐山段发生水害，导致途经该区段的部分旅客列车运行受阻。其中，21日从西昌开至成都的多趟旅客列车将折返西昌火车站，届时将有大批乘客需要进行相关疏散。

为了保障折返乘客出行，西昌月城公交公司紧急开展行动，提前进行了公交车调配、指挥等工作，在火车站增派了20余辆公交车，并加派工作人员引导折返乘客乘车。

“我们在早上4点左右得到消息就开始做准备了。”5月22日上午，记者在西昌火车站看到，12路、16路、6路、11路等公交线路车辆及加班车已经在火车站准备就绪。据西昌月城公交公司相关负责人马东介绍，相关车辆在早上6点就已经到位了，在6点10分左右已经接送了第一批折返乘客。

据了解，大批折返乘客目的地都是成都、自贡等地，返程后选择去西客站购买大巴票继续行程的人很多。为此，西昌月城公交公司在进行车辆增派的时候，根据折返乘客乘车需求，多增加了火车站直达西客站的12路公交线的班次，其他公交线路则根据实际需求灵活进行增派，保证高峰期各线路运力。

同时，西昌月城公交公司还组织了工作人员在现场进行指挥，规范车辆停靠站。

早上10点至11点，T8866、K9484等折返旅客列车陆续到达西昌站，列车上有2000多名乘客需要在西昌火车站进行疏散，火车站公交站迎来了乘车人流高峰。

为了让折返乘客都能及时坐上公交车，西昌月城公交公司工作人员进行站点秩序维护，引导乘客按秩序排队乘车，并对相关公交线路进行相关说明，让乘客乘坐正确公交路线到达自己的目的地。西昌月城公交的服务受到了广大乘客的一致好评。

“我准备坐12路公交车去西客站，乘坐公交车很方便。”折返乘客胡志文告诉记者，他于5月21日晚乘坐K9484去自贡，列车接到折返通知后，停靠在越西站后返回西昌。因为列车折返耽误了行程，他在车上就特别着急，不停地在手机上“刷票”，准备购买去自贡的大巴票。到达到西昌站后，看到等待的公交车，他感觉特别亲切，及时增派的直达西客站的12路公交路线，让他觉得月城公交的服务很到位。

文/本报记者陈国盼

图/张磊

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