“你好周大爷,这段时间你的血压、血糖都很正常,但今后还要坚持合理饮食,坚持吃降压药哦!”“小巫啊!太感谢你们了,要不是你们经常过来指导我吃药,我身体哪能恢复得这么好啊!”这是西昌市北城社区卫生服务中心在开展家庭医生进社区活动中,社区医生与居民的一段对话。为进一步提高市民的健康水平,全面落实社区基本公共卫生计生均等化服务,西昌市各社区、乡镇从2015年,正式推出了家庭医生签约服务。
西昌家庭医生签约服务已开展两年
据了解,市民签约了“家庭医生”后,除了能很快找到家庭医生外,“家庭医生”解决不了的病情,还可以找到上级专家转诊过去……这样全新的医疗服务模式将力争在2020年实现全面普及,届时,西昌市每个家庭都会拥有一个“家庭医生”,看病难问题将得到解决。目前,西昌北城社区的家庭医生签约服务开展得有声有色,于是记者到北城社区进行了采访。
西昌市北城社区卫生服务中心副主任巫才秀介绍,“我们从2015年1月起开展家庭医生签约服务,刚开始,有些居民误认为我们是卖保健品的,使得工作开展起来比较困难,但经过我们两年多的不断努力,目前已经得到广大社区居民的普遍认可和欢迎。西昌市北城社区常驻人口有7万余人,北城社区卫生服务中心的两个家庭医生签约服务队,每周都要花两天时间深入到各小区、学校或人员密集的场所开展相关的医疗卫生、健康知识宣传服务,或者深入居民家中开展服务。平时工作忙,开展不起,他们就利用周末或下班时间在小区门口设立咨询点。两年来,众多北城社区居民已经对这两个家庭医生签约服务队非常熟悉,一些患病多年出门困难的居民更是天天盼着服务队的医生上门来服务。”
家庭医生将全面掌握市民的健康状况
家住西昌仿古街的廖寿山今年已经82岁,是一名高血压患者,属于家庭医生签约服务中的重点人群。去年下半年,社区卫生服务中心了解到他的情况后,主动与他签订了《家庭医生签约服务协议书》,从那之后,廖寿山的身边就多了个健康守护人。廖寿山说,以前没有家庭医生,有病我都是往医院跑,但是光排个队就够受了。现在身边有家庭医生了,就
没必要去医院挤了。除了到社区卫生服务中心看病时,签约的医生对自己的病情有所了解,平时还会打电话问询情况,最重要的是,这些家庭医生开展的这些服务都是免费的。
巫才秀说,通过我们长期上门服务了解到,社区里有不少居民患有糖尿病、高血压、风湿病等疾病,虽然生活能自理,但他们需要更专业的健康指导。我们的服务队平时就指导他们用药、保健,必要时还会提供就诊、检查、住院等服务。签约“家庭医生”后,社区卫生服务中心的“家庭医生”会对签约居民定期进行健康评估,提供针对性的服务,还可以避免居民身体出现状况而被虚假医疗宣传所骗而盲目求医。
年轻居民签约难度还比较大
巫才秀还表示,社区家庭医生服务开展两年多时间,老年人和慢性病患者为主要受益群体,而年轻人大多不接受。在西昌其他社区和乡镇的家庭医生签约率,也是老年人高于年轻人。出现这种情况的原因主要是,有些年轻人认为自己的身体很健康,不屑于家庭医生签约服务;还有些年轻人觉得社区卫生服务中心的医疗水平还是不太令人放心。
文/图 本报记者 杨恒
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