创新旅游发展思路 邛海国际老年公寓 将创“全国首个3A级康养景区”

从西昌城区沿着观海路行驶，在老海亭邛海湿地一期右侧，西昌邛海国际老年公寓几个字跃入眼帘。毗邻环境优美的湿地景区，空气清新、安静舒适，让来这里度假的老人和游客都非常满意。目前，邛海国际老年社区正利用自身优势，积极打造“全国首个国家3A级康养景区”，为西昌打造国内一流、国际知名旅游目的地增加新的内涵。

创新思路 创全国首个3A级康养景区

为建设西昌“全域旅游示范区”，加强旅游与健康养老结合，促进旅游产业和健康养老产业快速发展，西昌市将邛海国际老年公寓打造为“全国首个3A级康养景区”。康养景区以西昌邛海国际老年示范社区为基础，严格按照国家3A级旅游景区的标准进行创建。

“刚听说要将老年社区打造成国家3A级景区的建议时，自己也觉得没有十足的底气，咨询了许多省内外养老业专家，专家们一致认为，老年公寓打造成国家3A级景区具前瞻性和典型性。”邛海国际老年公寓法人何维克介绍说，专家们认为，老年公寓创3A，将成为全国养老机构创A级景区的首例，为西昌发展“康养旅游度假”锦上添花。

在基础设施方面，邛海老年社区公寓也具有一定的创建优势，公寓依靠“外部环境城镇化、内部环境居家化、养老服务酒店化”的设计理念修建而成，现有3幢6层老年电梯公寓，设单间、标间、套房，可供老人自由选择，无障碍设计理念及完善的服务设施让老人倍感温馨。

按照3A级景区创建标准，在下一步的创建工作中，将利用老年公寓附近的空地，建设老年活动中心、老年大学、老年人书画作品展示区、邛海湿地“三退三还”成就综合展示馆及停车场等。

积极筹备 以现代康养为亮点 

在接下来的创建工作中，邛海国际老年公寓将按照“科学定位、加快建设、打造精品、创建3A”的思路，加强旅游资源环境保护，完善基础设施，优化服务质量，努力把邛海国际老年公寓打造为以现代康养服务为核心的3A级旅游景区。   

首先做好进入景区沿线交通通道的环境整治和完善工作；积极推进景区生态停车场建设；加快与景区环境、风格相协调的特色游步道完善提升。

加快对公寓原有接待大厅的升级改造，使之成为集电脑查询系统、咨询和投诉接待处、导游联络处、导览和游览信息服务、多语种语音导游服务厅等多功能于一体的游客服务中心；进一步规范完善引导标识系统；不断提高导游讲解服务的能力和水平；合理布局建设游客公共休息设施和观景设施；全面完善景区公共信息图形符号设置。

建立合理完善的安全保护机构；完善高峰期游客安全处置预案以及特殊情况的安全处置预案；设立安全警告标识，设立医疗服务和救护服务点，建立紧急救援体系。

加强环境卫生整治；垃圾清扫做到日产日清，设立分类垃圾桶，加快建立景区垃圾处理中转系统；加强厕所改造或扩建，规范管理，所有厕所改造升级，达到三星级以上。

景区内有邮政纪念服务、电讯服务，所有景点均能接收移动、联通、电信等信号。加强购物

场所的建设、管理，并开发具有本地特色的旅游商品。

进一步明确景区管理机构职能和健全规章制度；开展电子商务工作，建立完善景区电子网络系统，并实现数字虚拟游览，接受网络预订住宿、商品、娱乐、餐饮等服务；有残疾人轮椅、无障碍设施、老人拐杖等为特殊人群服务的项目。

加大景区的旅游资源挖掘力度，在公寓原已具备的康养休闲度假旅游资源基础上，利用新装修的公寓2栋，增设“老年才艺创作展示馆、老年健康大讲堂、老年健身娱乐中心、多能演艺厅”四大主题景观，充分展示邛海国际老年公寓景区人文、历史、生态、水体景观等旅游资源，切实提升景区资源吸引力和市场影响力。

康养景区 为休闲旅游注入新内涵

随着大众旅游消费时代的到来，人们对休闲度假、体验参与等综合性旅游需求不断升温，2016年，西昌被评为“国家级旅游度假区”，这也为邛海国际老年中心的发展带来了机遇。冬季，成都、重庆等地的老人来到这里享受阳光，夏季，来这里避暑。

“创建3A级景区，是希望进一步提升老年公寓的建设标准，将老年公寓打造成西昌度假休闲旅游的又一张名片。目前3A级景区创建规划编制等工作正在积极推进中，预计今年12月底前完成。”何维克说。

近年来，西昌旅游发展势头迅猛。2016年，西昌市成功创建安哈彝寨仙人洞4A级旅游景区、大凉山民族文化创意产业园3A景区、建昌古城3A景区等，A级景区的成功创建，将全面推进景区的提档升级，增强旅游景区的吸引力和竞争力，从而推动全市旅游景区联动发展，推进全域旅游发展，打响休闲度假旅游品牌。

今年，西昌吹响了发展全域旅游的号角，A级景区的创建成为了西昌建设“全域旅游示范区”的重要组成部分。西昌市将合理布局A级旅游景区创建，推动旅游景区向精品化、特色化、品牌化发展，促进旅游业转型升级，依托全国首批国家级旅游度假区的品牌，将西昌打造成为打造国内一流、国际知名的旅游目的地。

文/本报记者 袁蕾

图/邛海国际老年公寓提供

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