“我为西昌塑形象，争做月城好司机” 近3000名客运从业人员通过培训和考核

本报讯 月日，为期半个月的西昌市客运行业素质大培训活动在邛海湿地酒店举行了结业仪式。在此次“我为西昌塑形象，争当月城好司机”的培训中，近名客运从业人员通过了培训和考核，全面提升了客运行业的文明程度，促进了客运行业健康稳定发展，提高了服务水平和质量。西昌市交通运输局党委书记、局长张荣寿等相关领导出席了结业仪式。

本次培训围绕如何提高道路运输客运从业人员文明礼仪、团队精神，对日常营运过程中容易出现的心里障碍进行疏导，依照相关规定，对全市道路运输客运从业人员的经营行为进行了系统培训，重点对客运从业人员的道德素质进行了培训考核并签订了服务承诺书。

回顾过去的半个月，每天一期的培训中，所有参加培训的人员在凉山州维克职业技术学校的严格考验下，从室内的老师授课到室外的拓展训练，参培人员的法律法规认识、职业道德、从业礼仪有了进一步的提升。

张荣寿对圆满结业的参培人员表示热烈祝贺。他说，客运行业是伴随城市化进程中出现的新的交通方式，是城市现代文明的重要标志。现阶段，客运行业发展迅速，在方便群众出行、扩大社会就业、促进经济发展、树立城市良好形象等方面发挥着重要作用。

张荣寿提出，希望广大客运从业人员要以先进为榜样，努力提高文明服务水平，维护行业形象，以干净整洁的车容车貌、文明规范的服务，充分发挥出客运行业这个城市“名片”、城市“窗口”的辐射作用，带动市民加入到创建“国家级文明城市”活动中来，以实际行动提升城市文明程度，展示“文明西昌”形象，真正把客运行业打造成为西昌市的文明窗口。

紧张的培训结束了，岷江出租车公司司机段建在此次培训中受益匪浅：“我觉得这个培训很有必要，现在的客运行业包括我自己在服务上确实存在很多问题，通过这次培训，我感觉自己也有了新的认识，今后肯定会文明行车，为顾客提供舒适、快捷、安全的服务，也会把在培训中学习到的知识运用到工作中。”

文/图 本报记者 李晓超

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