宁南新型立案形式服务百姓 需要打官司？拨法院电话预约就可立案

3月16日下午，80多岁行动不便的杨大爷，在儿子的搀扶下来到宁南法院立案大厅提起民事诉讼。法官认真、耐心地听取了他们的诉求。考虑到老人行动不便，为避免其再次奔波，法官不仅耐心细致地告知了其需要补充的所有材料，还指导老人的儿子逐项填写授权委托书。办完立案登记后，老人高兴地笑了，连声说：“感谢你们，太为我们考虑了！”

今年以来，宁南县人民法院严格落实把诉讼服务作为服务群众“最后一公里”的具体要求，为当事人提供“一站式”和“全方位”的诉讼服务,最大限度地降低诉讼成本，减轻当事人负担，全心全意为人民群众提供优质、高效的法律服务。同时，通过电话预约立案、上门立案、远程立案等新型立案形式最大限度为当事人提供方便快捷的司法服务。并选派业务素质强，服务水平高的法官负责接听12368司法服务热线，做到及时答复，对于不能当场答复的，将在收件后2个工作日予以答复。

此外，院纪检监察部门还加大对诉讼服务工作的监督检查力度，及时纠正不规范行为，对违反工作纪律的人员，严格按照相关规定，坚决予以查处，逗硬奖惩。

凌欣 本报记者 陈兴鹏 

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