作为一名普通基层辅警,近10年来,罗金刚用无私践行着奉献。
风雪拖乌山上的
安全守望者
罗金刚,2009年进入冕宁县交警大队彝海中队工作至今。由于罗金刚一直工作在基层一线,所以一两个月也不能回家见一次面,特别是在节假日、冬管期间长期不能回家,有时年老的母亲和年幼的儿女生病,也只能通过电话偶尔问候一下。作为一名基层辅警,他一直在最朴素的岗位,从身边的点滴入手,始终做服务群众的“贴心人”。渐渐熟悉他的过往司机以及周边的群众亲切地称呼他“金刚”。
文/图本报记者苏勇
说到拖乌山,那是众多司机挥之不去的一道阴影。
特别是每年的“冬管”,这里成为凉山乃至全省交通关注度的“爆点”。
而在这里,一年接着一年,一代又一代的冕宁交警将坚守和服务的信念印刻在山之巅,守护着一方平安。
这其中的身影,也有罗金刚。
罗金刚,男,彝族,四川冕宁人,大专文化程度,2009年进入冕宁县交警大队彝海中队工作至今。由于家庭成员长期分隔两地,且罗金刚一直工作在基层一线,所以有时一两个月也不能回家见一次面,特别是在节假日、冬管期间长期不能回家,有时年老的母亲和年幼的儿女生病,也只能通过电话偶尔问候一下。
作为一名普通基层辅警,近10年来,他用无私,践行着奉献;他用质朴,表达着务实;他用稳重,传递着信任。渐渐熟悉他的过往司机以及周边的群众亲切地称呼他“金刚”。
耐心细致,
做交通管理“放心人”
近10年来,他把全部心血都倾注到了交通事业当中,自身没有一起因工作失误而受到投诉的案例。在处理交通事故当中,他常用暖人心的问候和细心地解释,拉近与被处罚者之间的距离,化解他们的抵触情绪。
2017年12月,驾驶员王某由于驾车速度过快,为躲避突然出现在路中的羊群,冲进了居住在公路旁的农户余某家中,将围墙冲垮,影响了厨房的使用,余某情绪激动。在接到110报警中心电话后,罗金刚组织人员第一时间赶赴现场,安抚农户情绪,摸清事件的原由,开展处置工作。
在处置调解的过程中,由于余某要求赔偿20余万元,而王某只愿赔偿8000余元,双方僵持不下,且驾驶员王某妻子患有心脏病。在这种情况下,罗金刚耐心细致做双方工作,但由于悬殊的赔偿金额,无法达成一致。
无奈之下,罗金刚将双方分开做思想工作。通过十余小时的努力,最后双方达成一致意见,王某赔偿余某22000元。
近10年来,类似棘手的事件处置,在罗金刚的工作经历中也有数十件。一件又一件交通事故的有效处理,积累起群众对他的信任,大家都说,“只要是金刚出马办理,我们都很放心”。
坚守岗位,
做冬管安全“守护人”
彝海中队位于冕宁县城北部,地处西南边陲的重要通道,承担着冶勒、拖乌、曹古、彝海四个乡镇道路交通安全,管理G108线38公里,景区道路7公里,乡村道路125公里的特殊地理环境,车流量大,交通管理工作任务繁重。
特别是冬季管理期间,彝海—拖乌山路段气温低,大雪纷飞,路面结冰情况严重,交通拥堵,容易发生交通事故。无论寒风冰雪、无论白天黑夜,罗金刚始终与同事们一道坚守在一线岗位,指挥、引领过往车辆,守护着一路平安。
一天夜半,沿线道路结冰情况非常严重,栗子坪路段交通堵塞严重。罗金刚和同事赶往现场,连夜指挥车辆做好安全防护措施。由于车流量大,到第二天下午4点才完成车辆疏通任务。而在此时,已连续“奋战”20来个小时、饥肠辘辘的罗金刚和同事们,给被困的驾驶员送去了热水、牛奶、面包等物品,用最质朴的行动温暖了在寒冷中等待通行的驾驶员。
用坚守和执着换取一路平安,他们是拖乌山上的安全“守护人”。
排忧解难,
做服务群众“贴心人”
作为一名普通的交通辅警,在执勤中,群众问事问路是常事,罗金刚每次都是有问必答,耐心细致。
执勤中遇有故障车,他上前帮忙推一把,移到路边,帮忙修理,直到修好;遇到老人、小孩、学生过马路他就上前扶一下,引导帮助安全通过。他始终把服务群众当作人民警察义不容辞的责任来认真履行。
2017年8月23日的下午14时许,一名外地司机李某满头大汗地找到罗金刚说:“我是外地的,准备到彝海旅游,路也不熟,能否请交警同志带一段路。”罗金刚爽快地答应了,当他把这位司机师傅送到目的地时已是黄昏。司机非常感动:“为我们外地司机服务热情周到,举止文明,给我们留下了美好的印象,从你身上体现出一名全心全意为人民服务的好交警形象”。
作为一名基层辅警,他一直在最朴素的岗位,从身边的点滴入手,践行为人民服务的崇高无为精神,始终做服务群众的“贴心人”。
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