建行服务让我如沐春风

今年“五一”国际劳动节前，公司领导通知放假过节，单位上有的人去格萨拉旅游，看高原美景，有的去会理县白沙村观看“际龙节”的风采，品味美食、享狂欢盛典；有的休闲方山，务本风景，感受清凉。我已年老不便远游，便在家以劳动的方式来庆祝节日。

在清理室内卫生时，我突然发现了一个沉甸甸的装饰盒，打开一看才发现，原来里面有大半盒的人民币硬币。我想：人民币是我国流通渠道的法定货币，是它稳定了我国市场，使我们的国家逐步走向了繁荣昌盛。我国宪法要求每一个公民都有责任尊重它、爱护它。随着时间的推移，目前，硬币更多的时候是在银行、超市、证券等行业流通。在人与人之间的经济交往中，大多数人都愿意使用纸币。和老伴商量后，我们决定将现有的硬币换成纸币。

五月二日，我和老伴便带着那盒沉甸甸的硬币到附近的银行去兑换。当我们到达一家银行并说明来意后，有的工作人员说今天还是假期，我们只有值班人员，没有时间给你细数兑换；有的工作人员说分分硬币银行已经不给兑换了；还有的工作人员看着我们这些上年纪的老人，不耐烦的说：“你们去其他银行看看吧”。

无奈之下，我和老伴抱着沉甸甸的硬币，只好又到建设银行桃源街储蓄所（即建设街储蓄所，编者注）碰碰运气，我边走边想：要是再不行的话，我就收藏这些硬币。

没有报多少希望的我们来到了桃源街的建设银行储蓄所，一进门就受到了保安和工作人员的热情接待，他们安排我们坐在一旁的休息处等候，并给我们倒来了茶水。一位工作人员问明情况后，和蔼地说：“我帮你们数数看一共能兑换成多少纸币，没有一会儿功夫，经过他的认真核查，壹分的有71个、贰分的有60个、伍分的有178个。数好后，工作人员当即就给我们兑换了纸币，还热情地送我们出门，嘱咐我们慢走。我们感激地说着谢谢，高兴地离开了储蓄所。

这样的服务，这样的态度，让我们在这炎热的天气里如沐春风，让我们忘记了之前的焦急、疲惫和无奈。

这虽然不是什么大事，但却深深地感动了我们这两个年近古稀的老人。我们认为：像他们这样才真是一心一意为人民服务的银行职员，充分体现了建行以人为本的工作作风。遗憾的是当时没有记住他们的服务编号，也没有问他们的名字。事情过去三十多天了，他们的言行举止却一直印在我的脑海里。在我的心里只有一句话，有钱往建行存——放心！  （安富和）

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