县长接访日：群众来访无小事 用心协调解难题

“老乡您好，您有什么事要 需要反映？”5月26日，按照2017年县级党政领导接访日程安排，县委副书记、县长环江红一大早来到县信访接待中心，与群众进行面对面交流、沟通，听民意、解民忧。他强调，群众来访无小事，要以认真负责的态度，本着以事实为依据，以法律为准绳的原则，公平、公正、公开、依法依规、用心用情解决好群众合理诉求，切实维护群众的合法权益，营造风清气正的政治生态。

来自拉马乡炭窑子村5社的崔国宏等群众代表反映，炭窑子村4社和5社交界的龙山梁子荒山存在权属争议。会东县利森水泥有限公司进行料场扩建征收的87.6105亩补偿款623787元属于炭窑子村5社，希望协调解决落实。

环江红一边认真倾听群众诉求，与群众耐心沟通，一边仔细查看相关资料，认真记录。对于需要协调处理的问题，环江红耐心地向来访者说明情况。

“有调查才有发言权。”针对群众反映的林地股权争议、民事纠纷、移民新居等情况，环江红要求相关单位要深入实地进行再调查，再核实，办理结果要做到有理有据。要做好宣传解释工作，争取群众的理解和支持。乡镇和相关部门做好协调跟进，在最短时间内予以办理，并给群众满意的答复，提升政府的公信力和社会满意度。

“老乡满意不？”“满意。”来访群众带着笑容离开。接访中，环江红强调，为群众做好服务是政府最基本的职责。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，把老百姓的事放在心上，设身处地为群众着想，既要积极解决问题，又要依法依规办事，实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。要针对征地拆迁、移民诉求、民生扶贫、历史遗留问题等突出矛盾，开展全面摸底排查，出台相应解决措施，最大限度地解决好群众合理诉求。要大力引导群众依法、逐级、有序、理性反映诉求，依法处理集访、闹访、缠访、越级上访等非正常上访行为。

县委常委、县政法委书记杨清林，副县长刘志斌参加接访。

（本报记者  陈德金）

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