在社区实施居民代表大会决策制、民主选举制、民主监督制。
居委会要定期向社区居民代表大会和议事监督委员会作出报告,并征询意见和建议,接受群众评议。
“我的地盘,我做主”是居民民主生活的真实写照。
政通路社区最大的特色是“党员进网格,管理精细化”。
近日,会东县会东镇政通路社区荣获“全国民主法治示范社区”称号,这是会东是首次获得此殊荣,在凉山州也仅有两个社区获此称号。
记者来到政通路社区居委会,只见社区公示栏、宣传栏整齐划一,走进社区便民服务区,各种规章制度整齐地挂在墙上,办公用品摆放有序,工作人员面带微笑接待前来办事的群众,整体感觉简洁而高效。
制度创新取信于民
“我们社区从建章立制入手,不断夯实民主基础,从制度上保障群众民主权利,从根本上取信于民。”社区党支部书记张远发这样概述社区民主政治生活。
社区怎样通过制度的创新使群众的民主权利得到充分保障呢?据张远发介绍,在社区实施的制度中居民代表大会决策制、民主选举制、民主监督制,“四议两公开一监督”和“一事一议”工作法,居务公开、制度公开、财务公开等制度都比较完善,能够推动社区管理民主化和透明化,群众都很支持。同时,有部分制度由于随着时间的推移,情况发生了变化,社区也在结合新情况新问题不断修改和完善,比如社区《居规民约》、《惠民帮扶工作职责》等制度。
有了制度上的保障,居民又是如何行使民主权利的?
社区居委会主任罗来顺揭晓了答案:“我们的工作情况要定期向社区居民代表大会和议事监督委员会作出报告,并征询意见和建议,接受群众评议,工作干得好不好,是群众说了算。”
社区居民代表大会成员周国俊告诉记者:“我是居民选举的代表,就要把大家的意见和建议充分表达出来。社区《居规民约》反反复复修改了几次,也多次征集了居民意见,居民代表大会组织讨论时,其中一个条款的修改,我就代表居民提出了反对意见。”
“大家的意愿都能得到充分反映,换句话说就是‘我的地盘,我做主\’”民生小区居民杨先生的话语很生动地形容出了居民的民主生活。
现在社区凡是重大事务和与居民群众切身利益相关的事项,都要按照工作法决策、实施,让群众真正当家作主。
法治为先和谐有序
在采访中,张远发向记者晒出了政通路社区法治建设的成绩单:社区自1998年成立以来,干部无违纪案件、近五年以来无重大刑事案件、近两年以来无信访案例。
“大家的法律意识提高了,工作开展起来其实挺轻松的。现在都是依法办事,能办的立即办理,不能办的群众也不会为难你,不过普法工作可不能松懈。”社区小组长韩顺发说。
正如韩顺发所说,政通路社区法制宣传工作不但没有松懈,反而推陈出新以丰富的形式更让群众喜闻乐见。
在社区不但有法制宣传栏、法律学校、法律诊所图书室,还会定期开展法律辅导课、组织群众集中宣讲法律知识,形式多样颇受群众欢迎。
家住“德馨家园”小区的张阿姨说:“上星期我们小区开展‘背法规拿奖品\’活动,我孙子最厉害能背好多法规。”
干部学法可就不像给群众普法那样轻松了。
“要提高社区干部依法治理的能力,学法用法是关键。”张远发对社区干部的要求相当严格。社区干部学法制度不但规定了学习次数和学时,还要求结合工作实际写出学法对工作的作用和意义,以及学法后的心得体会。
高标准,严要求,小区干部依法治理的能力不断提高。
网格管理以人为本
说起网格管理,政通路社区最大的特色就是“党员进网格,管理精细化”。
“我们社区65名党员全部进入了服务管理网格,每天都要到所服务区域与居民面对面,听意见、办实事。对于群众反映的事,能处理的立即处理,不能处理的就通过终端机发到社区进行协调处理。”罗来顺介绍道。
社区把党员干部职责、资源信息、公共事务管理信息定位到网格,将社会事务、治安防范、环境卫生、信息沟通、为老服务、志愿服务全部纳入网格体系,定点、定人、定服务,包干负责居民小组的政策宣传、信息传达、民生服务等工作。党员先锋模范作用被充分发挥。
“网格员和我们最亲近,孩子都知道找网格员帮忙。前天我家孩子钥匙卡在锁里拿不出来,就是网格员小浦帮忙取出来的。”民生小区杨先生说。
在政通路社区,送病人上医院、协调家庭纠纷、帮忙办证、代缴罚款、修理小区水管……党员的身影活跃在居民群众的身边。
截至目前,该社区通过网格平台安置下岗职工再就业126名,为943户无业居民办理了低保,为1030人重度残疾人及低收入家庭办理医保,为137户住房困难居民落实28万元租赁房屋补贴,助学帮扶、医疗帮扶79人。
创新方式促民主,法治为先增和谐,精细服务强管理。政通路社区为民服务扎实有效,赢得了群众支持。曹云涛
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