7月11日8时47分许,一名神色紧张的女子急切的来到四川省公安厅交警总队高速公路六支队德昌服务区警务室向民警求助,称自己在服务区下车洗了个脸,回来后所乘坐的客车就不见踪影了,随身的行李都在车上,更着急的是车上还有自己辛辛苦苦、省吃俭用在外打工存下的血汗钱。
民警详细询问下得知,该女子姓周,云南省楚雄人,今年30多岁。7月10日,同老乡从成都搭乘大客车至攀枝花,7月11日凌晨2点左右,车辆进入德昌服务区休息,5点左右自己下车洗了个脸,回来后发现所乘坐的客车消失了,随身的手机、钱包都在座位上,大客车车牌、老乡的电话号码都不清楚。因不知道怎么办,就在原地等待,正在一筹莫展之际,看见执勤的民警后,就跑过来向民警求助。
而此时距离客车驶离德昌服务区已接近3小时,民警立即展开调查,一方面联系德昌服务区调取监控,一方面联系成都蜀捷运业、攀枝花运业排查筛选客车。因德昌服务区监控系统正在维护中,无法查询到驶离的客车的车牌号,同时两家运业公司反馈来消息,昨晚所有成都至攀枝花客车均按时到站,未有在德昌服务区过夜休息的车辆,该名乘客可能乘坐的是过境客车。
民警见到周女士失落而略带疲惫,民警买来矿泉水和早餐,并安抚其情绪,同时迅速改变调查思路,调取沿途卡口进行排查。
正在此时,一名男子来到德昌服务区警务室,声称自己是周女士的老乡,昨天同周女士从成都一同乘坐客车前往攀枝花,在车辆进入服务区休息开走后,驾驶员未仔细清点人数,自己也迷迷糊糊沉睡中,所以并未发现周女士没在车上,等到攀枝花发现后,拿上行李立即坐客车返回德昌服务区寻找。
两人十分感谢民警的帮助,随后民警帮助其联系了前往攀枝花的客运车辆,将两人安全送上车,一场客车漏客风波圆满画上句号。
雅攀高速交警温馨提示:车辆进入服务区休息时,准备启程之际,车辆驾驶员行车前要注意清点人数,确认随行人员都在车上后再出发,避免出现遗漏员客现象。
除了客车驾驶员要尽职尽责外,车上乘客也要多留心,下车休息,千万不要离所搭乘的车辆太远,以防被漏下。
此外,乘客要留意所乘车辆的状况,切记搭乘车辆的车号牌,保留乘车凭证,下车时与座旁乘客打声招呼,相互关照。如遇紧急情况请及时拨打高速公路报警救援电话12122求助。
本报记者王维华杨晓虹
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